Comment s'inscrire et retirer de l'argent sur IQ Option
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2. Pour vous inscrire, vous devez remplir toutes les informations nécessaires et cliquer sur "Ouvrir un compte gratuitement"
Félicitations! Vous vous êtes bien inscrit. Maintenant, si vous souhaitez utiliser le compte démo , cliquez sur "Commencer à trader sur le compte d'entraînement".
Vous pouvez maintenant commencer à trader. Vous disposez de 10 000 $ en compte démo . Un compte de démonstration est un outil qui vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de mettre en pratique vos compétences de trading sur différents actifs et d'essayer de nouvelles mécaniques sur un graphique en temps réel sans risques.
Vous pouvez également trader sur un compte réel après avoir déposé en cliquant sur "Recharger votre compte avec des fonds réels".
Pour commencer le trading en direct, vous devez effectuer un investissement sur votre compte (le dépôt minimum est de 10 USD/GBP/EUR).
Reportez-vous à cet article pour en savoir plus sur le dépôt : comment effectuer un dépôt dans IQ Option
Enfin, vous accédez à votre email, IQ Option vous enverra un mail de confirmation. Cliquez sur le lien contenu dans cet e-mail pour activer votre compte. Ainsi, vous terminerez l'enregistrement et l'activation de votre compte.
De plus, vous avez la possibilité d'ouvrir votre compte via le Web par compte Facebook et vous pouvez le faire en quelques étapes simples :
1. Cliquez sur le bouton Facebook.
Ensuite, il vous demandera que vous avez 18 ans ou plus et que vous acceptez les conditions générales, la politique de confidentialité et la politique d'exécution des commandes, cliquez sur " Confirmer ".
2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, où vous devrez entrer votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook
3. Entrez le mot de passe de votre compte Facebook.
4. Cliquez sur "Connexion".
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Connexion", IQ Option demande l'accès à : Votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plate-forme IQ Option.
1. Pour vous inscrire avec un compte Google, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
Ensuite, il vous demandera que vous avez 18 ans ou plus et que vous acceptez les conditions générales, la politique de confidentialité et la politique d'exécution des commandes, cliquez sur " Confirmer ".
2. Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant".
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail.
La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading IQ Option pour iOS est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.
L'inscription à la plateforme mobile iOS est également disponible pour vous.
Félicitations! Vous vous êtes inscrit avec succès, cliquez sur "Trader on Practice" pour trader avec un compte démo.
Vous avez 10 000 $ en compte démo.
Si vous avez un appareil mobile Android, vous devrez télécharger l'application mobile officielle IQ Option sur Google Play ou ici . Recherchez simplement l'application "IQ Option - Plateforme d'investissement en ligne" et téléchargez-la sur votre appareil.
La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading IQ Option pour Android est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.
L'inscription à la plateforme mobile Android est également disponible pour vous.
Félicitations! Vous vous êtes inscrit avec succès, cliquez sur "Trade on Practice" pour trader avec un compte démo.
Vous avez 10 000 $ en compte démo.
Appuyez sur le bouton "Trader maintenant" au centre.
À cette étape, nous saisissons encore les données: e-mail, mot de passe, cochez "Conditions générales" et appuyez sur "Ouvrir un compte gratuitement".
Vous voilà! Vous pouvez maintenant négocier à partir de la version Web mobile de la plateforme. La version Web mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web standard. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds.
Vous avez 10 000 $ en compte démo.
Vous ne pouvez tirer aucun profit des transactions que vous effectuez sur le compte d'entraînement. Vous obtenez des fonds virtuels et effectuez des transactions virtuelles. Il est destiné à des fins de formation uniquement. Pour trader avec de l'argent réel, vous devez déposer des fonds sur un compte réel.
Pour passer d'un compte à l'autre, cliquez sur votre solde dans le coin supérieur droit. Assurez-vous d'être dans la salle des marchés. Le panneau qui s'ouvre affiche tous vos comptes: votre compte réel et votre compte d'entraînement. Cliquez sur un compte pour l'activer afin de pouvoir l'utiliser pour le trading.
Vous pouvez toujours recharger gratuitement votre compte d'entraînement si le solde tombe en dessous de 10 000 $. Tout d'abord, vous devez sélectionner ce compte. Cliquez ensuite sur le bouton vert Dépôt avec deux flèches dans le coin supérieur droit. Une fenêtre s'ouvre où vous pouvez choisir quel compte recharger : le compte d'essai ou le vrai.
Oui! Et sur les ordinateurs, la plateforme répond plus rapidement dans l'application pour Windows et Mac OS. Pourquoi est-il plus rapide d'échanger l'application? Le site Web est plus lent à mettre à jour les mouvements sur le graphique car le navigateur n'utilise pas les fonctionnalités WebGL disponibles pour maximiser les ressources de la carte vidéo de l'ordinateur. L'application n'a pas cette limitation, elle met donc à jour le graphique presque instantanément. Nous avons également des applications pour iOS et Android. Vous pouvez trouver et télécharger les applications sur notre page de téléchargement.
Si une version de l'application n'est pas disponible pour votre appareil, vous pouvez toujours échanger en utilisant le site Web IQ Option.
Pour sécuriser votre compte, utilisez l'authentification en 2 étapes. Chaque fois que vous vous connectez à la plateforme, le système vous demandera d'entrer un code spécial envoyé à votre numéro de téléphone. Vous pouvez activer l'option dans les paramètres.
Si vous utilisez un portefeuille électronique pour déposer, vous ne pourrez retirer que sur le même compte de portefeuille électronique. Pour retirer des fonds, faites une demande de retrait sur la page de retrait. Les demandes de retrait sont traitées par IQ Option dans les 3 jours ouvrables. Si vous effectuez un retrait vers une carte bancaire, un système de paiement et votre banque nécessitent un délai supplémentaire pour traiter cette transaction.
Les conditions peuvent varier selon l'emplacement. Veuillez contacter le support pour des instructions précises.
1. Visitez le site Web IQ Option ou l'application mobile
2. Connectez-vous au compte avec un e-mail ou un compte social.
3. Sélectionnez "Retirer des fonds".
Si vous êtes sur notre page d'accueil, sélectionnez "Retirer des fonds" dans le panneau de droite.
Si vous êtes dans la salle des marchés, cliquez sur l'icône Profil et sélectionnez "Retirer des fonds"
4. Vous serez redirigé vers la page Retrait, spécifiez le montant que vous souhaitez retirer (le montant minimum de retrait est de 2 $).
Sélectionnez la méthode de retrait, pour les dépôts effectués à partir de cartes bancaires, vous devez d'abord retirer le montant déposé sur votre carte sous la forme d'un remboursement.
Remboursement réussi.
Et ensuite, vous pouvez retirer votre profit en utilisant n'importe quel autre mode de paiement disponible.
Votre demande de retrait et les statuts de retrait sont affichés sur la page de retrait.
Pour retirer vos fonds, rendez-vous dans la section Retirer des fonds. Choisissez une méthode de retrait, spécifiez le montant et les autres détails nécessaires, puis cliquez sur le bouton "Retirer des fonds". Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes de retrait dans la journée même ou le lendemain si en dehors des heures ouvrables les jours ouvrables (hors week-end). Veuillez noter que le traitement des paiements interbancaires (de banque à banque) peut prendre un peu plus de temps.
Le nombre de demandes de retrait est illimité. Le montant du retrait ne doit pas dépasser le montant du solde commercial actuel.
*Le retrait de fonds rend l'argent qui a été payé lors de la transaction précédente. Ainsi, le montant que vous pouvez retirer sur une carte bancaire est limité au montant que vous avez déposé avec cette carte.
L'annexe 1 présente un organigramme du processus de retrait.
Les parties suivantes sont impliquées dans le processus de retrait :
1) IQ Option
2) Banque acquéreuse - Banque partenaire d'IQ Option.
3) Système de paiement international (IPS) – Visa International ou MasterCard.
4) Banque émettrice – la banque qui a ouvert votre compte bancaire et émis votre carte.
Veuillez noter que vous ne pouvez retirer sur la carte bancaire que le montant de votre dépôt initial effectué avec cette carte bancaire. Cela signifie que vous pouvez restituer vos fonds sur cette carte bancaire. Ce processus peut prendre un peu plus de temps que prévu, selon votre banque. IQ Option transfère immédiatement l'argent à votre banque. Mais cela peut prendre jusqu'à 21 jours (3 semaines) pour transférer de l'argent de la banque vers votre compte bancaire.
Si vous ne recevez pas l'argent le 21ème jour, nous vous demandons de bien vouloir préparer un relevé bancaire (avec logo, signature et cachet s'il s'agit d'une version imprimée ; les versions électroniques doivent être imprimées, signées et tamponnées par la banque) couvrant le période allant de la date du dépôt (de ces fonds) à la date actuelle et envoyez-le à [email protected] à partir de l'e-mail lié à votre compte ou à notre agent d'assistance via le chat en direct. Ce serait formidable si vous pouviez également nous fournir un e-mail du représentant de la banque (la personne qui vous a fourni le relevé bancaire). Nous vous demanderons alors de nous informer dès que vous l'envoyez. Vous pouvez nous contacter via le chat en direct ou par e-mail ([email protected]). Attention, votre relevé bancaire doit contenir les informations relatives à votre carte bancaire (les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de son numéro).
Nous ferons de notre mieux pour contacter votre banque et l'aider à trouver la transaction. Votre relevé bancaire sera envoyé à l'agrégateur de paiement et l'enquête peut prendre jusqu'à 180jours ouvrés.
Si vous retirez un montant que vous avez déposé le même jour, ces deux transactions (dépôt et retrait) ne seront pas répercutées sur le relevé bancaire. Dans ce cas, veuillez contacter votre banque pour obtenir des éclaircissements.
Le délai maximum standard pour les virements bancaires est de 3 jours ouvrables, et cela peut prendre moins de temps. Cependant, tout comme certains boletos sont traités en moins de temps, d'autres peuvent avoir besoin de tout le temps du terme.
Il s'agit d'un nouveau montant minimum de retrait pour les virements bancaires uniquement. Si vous choisissez une autre méthode, le montant minimum est toujours de 4 BRL. Ce changement était nécessaire en raison du nombre élevé de retraits traités par cette méthode à des valeurs faibles. Afin de respecter le temps de traitement, nous devons diminuer le nombre de retraits effectués par jour, sans affecter la qualité de ceux-ci.
Si vous souhaitez retirer un montant inférieur à 150 BRL, il vous suffit de sélectionner une autre méthode de retrait, par exemple un porte-monnaie électronique.
Nous n'avons aucune restriction quant au montant minimum de retrait - à partir de 2 $, vous pouvez retirer vos fonds sur la page suivante : iqoption.com/withdrawal. Pour retirer un montant inférieur à 2 $, vous devrez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Nos spécialistes vous fourniront les scénarios possibles.
Oui. Vous devez vérifier votre identité afin de retirer des fonds. La vérification du compte est nécessaire afin d'empêcher les transactions financières frauduleuses sur le compte.
Pour passer le processus de vérification, il vous sera demandé de télécharger vos documents sur la plateforme en utilisant les liens ci-dessous:
1) Une photo de votre pièce d'identité (passeport, permis de conduire, carte d'identité nationale, permis de séjour, certificat d'identité de réfugié, voyage de réfugié passeport, carte d'électeur). Vous pouvez utiliser nos tutoriels vidéo ci-dessous pour plus de détails.
2) Si vous avez utilisé une carte bancaire pour déposer de l'argent, veuillez télécharger une copie recto verso de votre carte (ou des cartes si vous en avez utilisé plusieurs pour déposer). N'oubliez pas que vous devez masquer votre numéro CVV et ne garder visibles que les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte. Veuillez vous assurer que votre carte est signée.
Si vous utilisez un porte-monnaie électronique pour déposer des fonds, vous devez nous envoyer un scan de votre pièce d'identité uniquement.
Tous les documents seront vérifiés dans les 3 jours ouvrables suivant votre demande de retrait.
1) Une fois qu'une demande de retrait est faite, elle reçoit le statut "Demandé". À ce stade, les fonds sont déduits du solde de votre compte.
2) Une fois que nous commençons à traiter la demande, elle reçoit le statut "En cours".
3) Les fonds seront transférés sur votre carte ou votre portefeuille électronique une fois que la demande aura reçu le statut "Fonds envoyés". Cela signifie que le retrait a été effectué de notre côté et que vos fonds ne sont plus dans notre système.
Vous pouvez voir le statut de votre demande de retrait à tout moment dans votre historique des transactions.
Le moment où vous recevez le paiement dépend de la banque, du système de paiement ou du système de portefeuille électronique. Il est d'environ 1 jour pour les portefeuilles électroniques et généralement jusqu'à 15 jours calendaires pour les banques. Le délai de retrait peut être augmenté par le système de paiement ou votre banque et IQ Option n'a aucune influence sur celui-ci.
Pour chaque demande de retrait, nos spécialistes ont besoin de temps pour tout vérifier et approuver la demande. Ce n'est généralement pas plus de 3 jours.
Nous devons nous assurer que la personne qui fait une demande est bien vous, afin que personne d'autre ne puisse accéder à votre argent.
Ceci est nécessaire pour la sécurité de vos fonds, ainsi que les procédures de vérification.
Après cela, il existe une procédure spéciale lorsque vous effectuez un retrait vers une carte bancaire.
Vous ne pouvez retirer sur votre carte bancaire que le montant total déposé depuis votre carte bancaire au cours des 90 derniers jours.
Nous vous envoyons l'argent dans les mêmes 3 jours, mais votre banque a besoin de plus de temps pour terminer la transaction (pour être plus précis, l'annulation de vos paiements envers nous).
Alternativement, vous pouvez retirer tous vos bénéfices sur un porte-monnaie électronique (comme Skrill, Neteller ou WebMoney) sans aucune limite et obtenir votre argent dans les 24 heures suivant la fin de votre demande de retrait. C'est le moyen le plus rapide d'obtenir votre argent.
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Comment s'inscrire sur IQ Option
Comment s'inscrire avec un e-mail
1. Vous pouvez créer un compte sur la plateforme en cliquant sur le bouton " S'inscrire " dans le coin supérieur droit.
2. Pour vous inscrire, vous devez remplir toutes les informations nécessaires et cliquer sur "Ouvrir un compte gratuitement"
- Entrez votre prénom et votre nom
- Choisissez votre pays de résidence permanente
- Saisissez une adresse e-mail valide.
- Créez un mot de passe fort .
- Lisez "Conditions générales" et vérifiez-le
Félicitations! Vous vous êtes bien inscrit. Maintenant, si vous souhaitez utiliser le compte démo , cliquez sur "Commencer à trader sur le compte d'entraînement".
Vous pouvez maintenant commencer à trader. Vous disposez de 10 000 $ en compte démo . Un compte de démonstration est un outil qui vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de mettre en pratique vos compétences de trading sur différents actifs et d'essayer de nouvelles mécaniques sur un graphique en temps réel sans risques.
Vous pouvez également trader sur un compte réel après avoir déposé en cliquant sur "Recharger votre compte avec des fonds réels".
Pour commencer le trading en direct, vous devez effectuer un investissement sur votre compte (le dépôt minimum est de 10 USD/GBP/EUR).
Reportez-vous à cet article pour en savoir plus sur le dépôt : comment effectuer un dépôt dans IQ Option
Enfin, vous accédez à votre email, IQ Option vous enverra un mail de confirmation. Cliquez sur le lien contenu dans cet e-mail pour activer votre compte. Ainsi, vous terminerez l'enregistrement et l'activation de votre compte.
Comment s'inscrire avec un compte Facebook
De plus, vous avez la possibilité d'ouvrir votre compte via le Web par compte Facebook et vous pouvez le faire en quelques étapes simples :
1. Cliquez sur le bouton Facebook.
Ensuite, il vous demandera que vous avez 18 ans ou plus et que vous acceptez les conditions générales, la politique de confidentialité et la politique d'exécution des commandes, cliquez sur " Confirmer ".
2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, où vous devrez entrer votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook
3. Entrez le mot de passe de votre compte Facebook.
4. Cliquez sur "Connexion".
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Connexion", IQ Option demande l'accès à : Votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plate-forme IQ Option.
Comment s'inscrire avec un compte Google
1. Pour vous inscrire avec un compte Google, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
Ensuite, il vous demandera que vous avez 18 ans ou plus et que vous acceptez les conditions générales, la politique de confidentialité et la politique d'exécution des commandes, cliquez sur " Confirmer ".
2. Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant".
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail.
Inscrivez-vous sur l'application iOS IQ Option
Si vous avez un appareil mobile iOS, vous devrez télécharger l'application mobile officielle IQ Option depuis l'App Store ou ici . Recherchez simplement l'application "IQ Option - FX Broker" et téléchargez-la sur votre iPhone ou iPad.La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading IQ Option pour iOS est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.
L'inscription à la plateforme mobile iOS est également disponible pour vous.
- Saisissez une adresse e-mail valide.
- Créez un mot de passe fort .
- Sélectionnez votre pays de résidence permanente
- Cochez "Conditions générales" et cliquez sur " S'inscrire "
Félicitations! Vous vous êtes inscrit avec succès, cliquez sur "Trader on Practice" pour trader avec un compte démo.
Vous avez 10 000 $ en compte démo.
Inscrivez-vous sur l'application Android IQ Option
Si vous avez un appareil mobile Android, vous devrez télécharger l'application mobile officielle IQ Option sur Google Play ou ici . Recherchez simplement l'application "IQ Option - Plateforme d'investissement en ligne" et téléchargez-la sur votre appareil.
La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading IQ Option pour Android est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.
L'inscription à la plateforme mobile Android est également disponible pour vous.
- Saisissez une adresse e-mail valide.
- Créez un mot de passe fort .
- Sélectionnez votre pays de résidence permanente
- Cochez "Conditions générales" et cliquez sur " Inscription "
Félicitations! Vous vous êtes inscrit avec succès, cliquez sur "Trade on Practice" pour trader avec un compte démo.
Vous avez 10 000 $ en compte démo.
Enregistrez un compte IQ Option sur la version Web mobile
Si vous souhaitez négocier sur la version Web mobile de la plateforme de négociation IQ Option, vous pouvez le faire facilement. Dans un premier temps, ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile et visitez le site Web du courtier.Appuyez sur le bouton "Trader maintenant" au centre.
À cette étape, nous saisissons encore les données: e-mail, mot de passe, cochez "Conditions générales" et appuyez sur "Ouvrir un compte gratuitement".
Vous voilà! Vous pouvez maintenant négocier à partir de la version Web mobile de la plateforme. La version Web mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web standard. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds.
Vous avez 10 000 $ en compte démo.
Foire aux questions (FAQ)
Combien d'argent puis-je gagner sur le compte d'entraînement?
Vous ne pouvez tirer aucun profit des transactions que vous effectuez sur le compte d'entraînement. Vous obtenez des fonds virtuels et effectuez des transactions virtuelles. Il est destiné à des fins de formation uniquement. Pour trader avec de l'argent réel, vous devez déposer des fonds sur un compte réel.
Comment basculer entre le compte d'entraînement et le compte réel?
Pour passer d'un compte à l'autre, cliquez sur votre solde dans le coin supérieur droit. Assurez-vous d'être dans la salle des marchés. Le panneau qui s'ouvre affiche tous vos comptes: votre compte réel et votre compte d'entraînement. Cliquez sur un compte pour l'activer afin de pouvoir l'utiliser pour le trading.
Comment recharger le compte d'entraînement?
Vous pouvez toujours recharger gratuitement votre compte d'entraînement si le solde tombe en dessous de 10 000 $. Tout d'abord, vous devez sélectionner ce compte. Cliquez ensuite sur le bouton vert Dépôt avec deux flèches dans le coin supérieur droit. Une fenêtre s'ouvre où vous pouvez choisir quel compte recharger : le compte d'essai ou le vrai.
Avez-vous des applications pour PC, iOS ou Android?
Oui! Et sur les ordinateurs, la plateforme répond plus rapidement dans l'application pour Windows et Mac OS. Pourquoi est-il plus rapide d'échanger l'application? Le site Web est plus lent à mettre à jour les mouvements sur le graphique car le navigateur n'utilise pas les fonctionnalités WebGL disponibles pour maximiser les ressources de la carte vidéo de l'ordinateur. L'application n'a pas cette limitation, elle met donc à jour le graphique presque instantanément. Nous avons également des applications pour iOS et Android. Vous pouvez trouver et télécharger les applications sur notre page de téléchargement.
Si une version de l'application n'est pas disponible pour votre appareil, vous pouvez toujours échanger en utilisant le site Web IQ Option.
Comment puis-je sécuriser mon compte ?
Pour sécuriser votre compte, utilisez l'authentification en 2 étapes. Chaque fois que vous vous connectez à la plateforme, le système vous demandera d'entrer un code spécial envoyé à votre numéro de téléphone. Vous pouvez activer l'option dans les paramètres.
Comment retirer de l'argent sur IQ Option
Comment puis-je retirer de l'argent?
Votre méthode de retrait dépendra de la méthode de dépôt.Si vous utilisez un portefeuille électronique pour déposer, vous ne pourrez retirer que sur le même compte de portefeuille électronique. Pour retirer des fonds, faites une demande de retrait sur la page de retrait. Les demandes de retrait sont traitées par IQ Option dans les 3 jours ouvrables. Si vous effectuez un retrait vers une carte bancaire, un système de paiement et votre banque nécessitent un délai supplémentaire pour traiter cette transaction.
Les conditions peuvent varier selon l'emplacement. Veuillez contacter le support pour des instructions précises.
1. Visitez le site Web IQ Option ou l'application mobile
2. Connectez-vous au compte avec un e-mail ou un compte social.
3. Sélectionnez "Retirer des fonds".
Si vous êtes sur notre page d'accueil, sélectionnez "Retirer des fonds" dans le panneau de droite.
Si vous êtes dans la salle des marchés, cliquez sur l'icône Profil et sélectionnez "Retirer des fonds"
4. Vous serez redirigé vers la page Retrait, spécifiez le montant que vous souhaitez retirer (le montant minimum de retrait est de 2 $).
Sélectionnez la méthode de retrait, pour les dépôts effectués à partir de cartes bancaires, vous devez d'abord retirer le montant déposé sur votre carte sous la forme d'un remboursement.
Remboursement réussi.
Et ensuite, vous pouvez retirer votre profit en utilisant n'importe quel autre mode de paiement disponible.
Votre demande de retrait et les statuts de retrait sont affichés sur la page de retrait.
Comment retirer de l'argent du compte de trading vers une carte bancaire ?
Pour retirer vos fonds, rendez-vous dans la section Retirer des fonds. Choisissez une méthode de retrait, spécifiez le montant et les autres détails nécessaires, puis cliquez sur le bouton "Retirer des fonds". Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes de retrait dans la journée même ou le lendemain si en dehors des heures ouvrables les jours ouvrables (hors week-end). Veuillez noter que le traitement des paiements interbancaires (de banque à banque) peut prendre un peu plus de temps.
Le nombre de demandes de retrait est illimité. Le montant du retrait ne doit pas dépasser le montant du solde commercial actuel.
*Le retrait de fonds rend l'argent qui a été payé lors de la transaction précédente. Ainsi, le montant que vous pouvez retirer sur une carte bancaire est limité au montant que vous avez déposé avec cette carte.
L'annexe 1 présente un organigramme du processus de retrait.
Les parties suivantes sont impliquées dans le processus de retrait :
1) IQ Option
2) Banque acquéreuse - Banque partenaire d'IQ Option.
3) Système de paiement international (IPS) – Visa International ou MasterCard.
4) Banque émettrice – la banque qui a ouvert votre compte bancaire et émis votre carte.
Veuillez noter que vous ne pouvez retirer sur la carte bancaire que le montant de votre dépôt initial effectué avec cette carte bancaire. Cela signifie que vous pouvez restituer vos fonds sur cette carte bancaire. Ce processus peut prendre un peu plus de temps que prévu, selon votre banque. IQ Option transfère immédiatement l'argent à votre banque. Mais cela peut prendre jusqu'à 21 jours (3 semaines) pour transférer de l'argent de la banque vers votre compte bancaire.
Si vous ne recevez pas l'argent le 21ème jour, nous vous demandons de bien vouloir préparer un relevé bancaire (avec logo, signature et cachet s'il s'agit d'une version imprimée ; les versions électroniques doivent être imprimées, signées et tamponnées par la banque) couvrant le période allant de la date du dépôt (de ces fonds) à la date actuelle et envoyez-le à [email protected] à partir de l'e-mail lié à votre compte ou à notre agent d'assistance via le chat en direct. Ce serait formidable si vous pouviez également nous fournir un e-mail du représentant de la banque (la personne qui vous a fourni le relevé bancaire). Nous vous demanderons alors de nous informer dès que vous l'envoyez. Vous pouvez nous contacter via le chat en direct ou par e-mail ([email protected]). Attention, votre relevé bancaire doit contenir les informations relatives à votre carte bancaire (les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de son numéro).
Nous ferons de notre mieux pour contacter votre banque et l'aider à trouver la transaction. Votre relevé bancaire sera envoyé à l'agrégateur de paiement et l'enquête peut prendre jusqu'à 180jours ouvrés.
Si vous retirez un montant que vous avez déposé le même jour, ces deux transactions (dépôt et retrait) ne seront pas répercutées sur le relevé bancaire. Dans ce cas, veuillez contacter votre banque pour obtenir des éclaircissements.
Foire aux questions (FAQ)
Combien de temps faut-il pour que le retrait que j'ai effectué par virement bancaire arrive sur mon compte bancaire?
Le délai maximum standard pour les virements bancaires est de 3 jours ouvrables, et cela peut prendre moins de temps. Cependant, tout comme certains boletos sont traités en moins de temps, d'autres peuvent avoir besoin de tout le temps du terme.
Pourquoi avez-vous changé le montant minimum pour les retraits par virement bancaire à 150,00 BRL?
Il s'agit d'un nouveau montant minimum de retrait pour les virements bancaires uniquement. Si vous choisissez une autre méthode, le montant minimum est toujours de 4 BRL. Ce changement était nécessaire en raison du nombre élevé de retraits traités par cette méthode à des valeurs faibles. Afin de respecter le temps de traitement, nous devons diminuer le nombre de retraits effectués par jour, sans affecter la qualité de ceux-ci.
J'essaie de retirer moins de 150,00 BRL par virement bancaire et je reçois un message pour contacter l'assistance. S'il vous plaît arrangez-le pour moi
Si vous souhaitez retirer un montant inférieur à 150 BRL, il vous suffit de sélectionner une autre méthode de retrait, par exemple un porte-monnaie électronique.
Quels sont les montants de retrait minimum et maximum ?
Nous n'avons aucune restriction quant au montant minimum de retrait - à partir de 2 $, vous pouvez retirer vos fonds sur la page suivante : iqoption.com/withdrawal. Pour retirer un montant inférieur à 2 $, vous devrez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Nos spécialistes vous fourniront les scénarios possibles.
Dois-je fournir des documents pour effectuer un retrait ?
Oui. Vous devez vérifier votre identité afin de retirer des fonds. La vérification du compte est nécessaire afin d'empêcher les transactions financières frauduleuses sur le compte.
Pour passer le processus de vérification, il vous sera demandé de télécharger vos documents sur la plateforme en utilisant les liens ci-dessous:
1) Une photo de votre pièce d'identité (passeport, permis de conduire, carte d'identité nationale, permis de séjour, certificat d'identité de réfugié, voyage de réfugié passeport, carte d'électeur). Vous pouvez utiliser nos tutoriels vidéo ci-dessous pour plus de détails.
2) Si vous avez utilisé une carte bancaire pour déposer de l'argent, veuillez télécharger une copie recto verso de votre carte (ou des cartes si vous en avez utilisé plusieurs pour déposer). N'oubliez pas que vous devez masquer votre numéro CVV et ne garder visibles que les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte. Veuillez vous assurer que votre carte est signée.
Si vous utilisez un porte-monnaie électronique pour déposer des fonds, vous devez nous envoyer un scan de votre pièce d'identité uniquement.
Tous les documents seront vérifiés dans les 3 jours ouvrables suivant votre demande de retrait.
Statuts de retrait. Quand mon retrait sera-t-il terminé?
1) Une fois qu'une demande de retrait est faite, elle reçoit le statut "Demandé". À ce stade, les fonds sont déduits du solde de votre compte.
2) Une fois que nous commençons à traiter la demande, elle reçoit le statut "En cours".
3) Les fonds seront transférés sur votre carte ou votre portefeuille électronique une fois que la demande aura reçu le statut "Fonds envoyés". Cela signifie que le retrait a été effectué de notre côté et que vos fonds ne sont plus dans notre système.
Vous pouvez voir le statut de votre demande de retrait à tout moment dans votre historique des transactions.
Le moment où vous recevez le paiement dépend de la banque, du système de paiement ou du système de portefeuille électronique. Il est d'environ 1 jour pour les portefeuilles électroniques et généralement jusqu'à 15 jours calendaires pour les banques. Le délai de retrait peut être augmenté par le système de paiement ou votre banque et IQ Option n'a aucune influence sur celui-ci.
Combien de temps faut-il pour traiter le retrait ?
Pour chaque demande de retrait, nos spécialistes ont besoin de temps pour tout vérifier et approuver la demande. Ce n'est généralement pas plus de 3 jours.
Nous devons nous assurer que la personne qui fait une demande est bien vous, afin que personne d'autre ne puisse accéder à votre argent.
Ceci est nécessaire pour la sécurité de vos fonds, ainsi que les procédures de vérification.
Après cela, il existe une procédure spéciale lorsque vous effectuez un retrait vers une carte bancaire.
Vous ne pouvez retirer sur votre carte bancaire que le montant total déposé depuis votre carte bancaire au cours des 90 derniers jours.
Nous vous envoyons l'argent dans les mêmes 3 jours, mais votre banque a besoin de plus de temps pour terminer la transaction (pour être plus précis, l'annulation de vos paiements envers nous).
Alternativement, vous pouvez retirer tous vos bénéfices sur un porte-monnaie électronique (comme Skrill, Neteller ou WebMoney) sans aucune limite et obtenir votre argent dans les 24 heures suivant la fin de votre demande de retrait. C'est le moyen le plus rapide d'obtenir votre argent.
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