Як зняти та зробити депозит на IQ Option
Як вивести гроші з IQ Option
Як мені зняти гроші?
Ваш спосіб виведення залежатиме від способу депозиту.Якщо ви використовуєте електронний гаманець для депозиту, ви зможете зняти лише на той самий обліковий запис електронного гаманця. Щоб вивести кошти, зробіть запит на виведення на сторінці виведення. Запити на зняття коштів обробляються IQ Option протягом 3 робочих днів. Якщо ви знімаєте кошти на банківську картку, платіжній системі та вашому банку потрібен додатковий час для обробки цієї транзакції.
Умови можуть відрізнятися залежно від місця розташування. Зв’яжіться зі службою підтримки, щоб отримати точні інструкції.
1. Відвідайте веб-сайт IQ Option або мобільний додаток.
2. Увійдіть в обліковий запис за допомогою електронної пошти або облікового запису соціальної мережі.
3. Виберіть кнопку «Вивести кошти».
Якщо ви перебуваєте на домашній сторінці IQ Option, виберіть «Вивести кошти» на панелі з правого боку.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть на значок профілю та виберіть «Вивести кошти».
4. Ви будете перенаправлені на сторінку виведення коштів. Виберіть спосіб виведення, наприклад Skrill, введіть адресу електронної пошти та вкажіть суму, яку ви хочете зняти (мінімальна сума виведення становить 2 долари США).
5. Ваш запит на зняття коштів і статуси зняття коштів відображаються на сторінці зняття коштів.
Як вивести гроші з торгового рахунку на банківську картку?
Щоб вивести свої кошти, перейдіть у розділ «Вивести кошти». Виберіть спосіб виведення, вкажіть суму та інші необхідні реквізити та натисніть кнопку «Вивести кошти». IQ Option докладає всіх зусиль, щоб обробити всі запити на зняття коштів протягом того самого дня або наступного дня, якщо це не робочий час у робочі дні (крім вихідних). Зауважте, що обробка міжбанківських (міжбанківських) платежів може зайняти трохи більше часу.
Кількість запитів на виведення коштів необмежена. Сума виведення не повинна перевищувати суму поточного торгового балансу.
*Виведення коштів повертає гроші, які були сплачені в попередній операції. Таким чином, сума, яку ви можете зняти на банківську картку, обмежена сумою, яку ви внесли на цю картку.
У Додатку 1 показано блок-схему процесу вилучення.
У процесі зняття беруть участь такі сторони:
1) IQ Option
2) Банк-еквайр – банк-партнер IQ Option.
3) Міжнародна платіжна система (IPS) – Visa International або MasterCard.
4) Банк-емітент – банк, який відкрив ваш банківський рахунок і видав картку.
Зверніть увагу, що ви можете вивести на банківську картку лише суму початкового депозиту, внесеного з цієї банківської картки. Це означає, що ви можете повернути свої кошти на картку даного банку. Цей процес може тривати трохи довше, ніж очікувалося, залежно від вашого банку. IQ Option негайно переказує гроші у ваш банк. Але переказ грошей із банку на ваш банківський рахунок може зайняти до 21 дня (3 тижні).
Якщо ви не отримаєте гроші на 21-й день, IQ Option люб’язно просить вас підготувати виписку з банківського рахунку (з логотипом, підписом і печаткою, якщо це друкована версія; електронні версії повинні бути роздруковані, підписані та завірені печаткою банку) період від дати депозиту (цих коштів) до поточної дати та надішліть його на адресу [email protected] з електронної адреси, пов’язаної з вашим обліковим записом, або офіцеру служби підтримки IQ Option через чат. Було б чудово, якби ви також могли надати IQ Option електронну адресу представника банку (особи, яка надала вам виписку з банківського рахунку). Тоді IQ Option попросить вас повідомити IQ Option, щойно ви надішлете його. Ви можете зв’язатися з IQ Option через чат або електронною поштою ([email protected]).
IQ Option зробить усе можливе, щоб зв’язатися з вашим банком і допомогти знайти транзакцію. Вашу банківську виписку буде надіслано платіжному агрегатору, і перевірка може тривати до 180 робочих днів.
Якщо ви знімаєте суму, яку внесли в той самий день, ці дві операції (внесення та зняття) не будуть відображені у виписці з банку. У цьому випадку зверніться до свого банку для уточнення.
Часті запитання (FAQ)
Скільки часу потрібно для того, щоб кошти, які я зняв банківським переказом, надійшли на мій банківський рахунок?
Стандартний максимальний термін для банківських переказів становить 3 робочі дні, а може й менше. Однак так само, як одні боровики обробляються за менший час, іншим може знадобитися весь час терміну.
Чому IQ Option змінила мінімальну суму для зняття коштів банківським переказом на 150,00 бразильських реалів?
Це нова мінімальна сума зняття лише для банківських переказів. Якщо ви виберете інший спосіб, мінімальна сума все ще становитиме 4 BRL. Ця зміна була необхідною через велику кількість вилучень, оброблених цим методом за низьких значень. Щоб дотриматися часу обробки, IQ Option має зменшити кількість виведень коштів на день, не впливаючи на їх якість.
Я намагаюся зняти менше ніж 150,00 бразильських реалів банківським переказом і отримую повідомлення про те, щоб зв’язатися зі службою підтримки. Будь ласка, організуйте це для мене
Якщо ви хочете зняти суму менше 150 бразильських реалів, вам потрібно лише вибрати інший метод зняття, наприклад електронний гаманець.
Яка мінімальна та максимальна сума виведення?
IQ Option не має обмежень щодо мінімальної суми виведення — від 2 доларів ви можете вивести свої кошти на сторінці iqoption.com/withdrawal. Щоб зняти суму, меншу ніж 2 долари, вам потрібно буде зв’язатися з командою підтримки IQ Option по допомогу. Фахівці IQ Option нададуть вам можливі сценарії.
Чи потрібно надавати якісь документи для зняття?
Так. Щоб зняти кошти, вам необхідно підтвердити свою особу. Перевірка рахунку необхідна для запобігання шахрайським фінансовим операціям на рахунку.
Щоб пройти процес перевірки, вам буде запропоновано завантажити документи на платформу за допомогою наведених нижче посилань:
1) Фото вашого посвідчення особи (паспорт, водійські права, національне посвідчення особи, дозвіл на проживання, посвідчення особи біженця, подорож біженця паспорт, посвідчення виборця).
2) Якщо ви використовували банківську картку для внесення грошей, будь ласка, завантажте копії обох сторін вашої картки (або карток, якщо ви використовували більше однієї для внесення). Будь ласка, пам’ятайте, що ви повинні приховати свій номер CVV і залишити видимими лише перші 6 та останні 4 цифри номера вашої картки. Будь ласка, переконайтеся, що ваша картка підписана.
Якщо ви використовуєте електронний гаманець для внесення коштів, вам потрібно надіслати опції IQ лише скан вашого ідентифікатора.
Усі документи будуть перевірені протягом 3 робочих днів після того, як ви подасте запит на зняття коштів.
Статуси вилучення. Коли моє зняття буде завершено?
1) Після того, як зроблено запит на зняття коштів, він отримує статус «Запитано». На цьому етапі кошти списуються з балансу вашого рахунку.
2) Щойно IQ Option починає обробку запиту, він отримує статус «В процесі».
3) Кошти будуть перераховані на картку або електронний гаманець після того, як запит отримає статус «Кошти надіслано». Це означає, що зняття було завершено на стороні IQ Option, і ваші кошти більше не знаходяться в системі IQ Option.
Ви можете будь-коли переглянути статус свого запиту на зняття коштів у своїй Історії транзакцій.
Час отримання платежу залежить від банку, платіжної системи чи системи електронного гаманця. Це приблизно 1 день для електронних гаманців і зазвичай до 15 календарних днів для банків. Час виведення може бути збільшений платіжною системою або вашим банком, і IQ Option не має на це впливу.
Скільки часу займає обробка виведення?
Для кожного запиту на виведення коштів фахівцям IQ Option потрібен певний час, щоб все перевірити та схвалити запит. Зазвичай це не більше 3 днів.
IQ Option має переконатися, що особа, яка робить запит, справді є вами, щоб ніхто інший не міг отримати доступ до ваших грошей.
Це необхідно для безпеки ваших коштів разом із процедурами перевірки.
Після цього діє особливий порядок виведення коштів на банківську картку.
Ви можете зняти на свою банківську картку лише всю суму, здійснену з вашої банківської картки протягом останніх 90 днів.
IQ Option надсилає вам гроші протягом тих самих 3 днів, але вашому банку потрібно ще деякий час для завершення транзакції (точніше, скасування ваших платежів нам).
Крім того, ви можете вивести весь свій прибуток на електронний гаманець (наприклад, Skrill, Neteller або WebMoney) без будь-яких обмежень і отримати свої гроші протягом 24 годин після того, як IQ Option виконає ваш запит на виведення. Це найшвидший спосіб отримати гроші.
Як внести гроші на IQ Option
Ви можете внести депозит за допомогою дебетової або кредитної картки (Visa, Mastercard), Інтернет-банкінгу або електронного гаманця, наприклад Skrill , Neteller , Webmoney та інших електронних гаманців.Мінімальний депозит 10 USD. Якщо ваш банківський рахунок в іншій валюті, кошти будуть конвертовані автоматично.
Багато трейдерів IQ Option віддають перевагу використанню електронних гаманців замість банківських карток, оскільки це швидше для зняття коштів.
Депозит за допомогою банківських карт (Visa / Mastercard)
1. Відвідайте веб-сайт або мобільний додаток IQ Option .2. Увійдіть у свій торговий рахунок.
3. Натисніть на кнопку «Депозит».
Якщо ви перебуваєте на домашній сторінці IQ Option, натисніть кнопку «Депозит» у верхньому правому куті головної сторінки веб-сайту.
Виберіть спосіб оплати «Mastercard», введіть суму депозиту вручну або виберіть один зі списку та натисніть «Перейти до оплати».
5. Вас буде перенаправлено на нову сторінку, де вам буде запропоновано ввести номер картки, ім’я власника картки та CVV.Способи оплати, доступні читачеві, можуть бути різними. Для отримання найновішого списку доступних методів оплати зверніться до торгової платформи IQ Option
Код CVV або СVС – це 3-значний код, який використовується як елемент безпеки під час онлайн-транзакцій. Це написано в рядку для підпису на зворотному боці вашої картки. Це виглядає так, як показано нижче
. Щоб завершити операцію, натисніть кнопку «Оплатити».
На новій сторінці, що відкрилася, введіть 3D-код безпеки (одноразовий пароль, створений для вашого мобільного телефону, який підтверджує безпеку онлайн-транзакції) і натисніть кнопку «Підтвердити».
Якщо ваша транзакція була успішно завершена, з’явиться вікно підтвердження, і ваші кошти будуть миттєво зараховані на ваш рахунок.
Під час внесення депозиту ваша банківська картка за умовчанням прив’язується до вашого рахунку. Наступного разу, коли ви зробите депозит, вам не доведеться вводити свої дані знову. Вам залишиться лише вибрати потрібну картку зі списку.
Депозит через інтернет-банк
1. Натисніть кнопку «Депозит».Якщо ви перебуваєте на домашній сторінці IQ Option, натисніть кнопку «Депозит» у верхньому правому куті головної сторінки веб-сайту.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть зелену кнопку «Депозит». Ця кнопка розташована у верхньому правому куті сторінки.
2. Виберіть банк, у який ви бажаєте внести депозит (у моєму випадку це Techcombank), потім ви можете ввести суму депозиту вручну або вибрати її зі списку та натиснути «Перейти до платежу».
Введіть ім’я користувача та пароль банківського рахунку та натисніть кнопку «Продовжити».
Примітка : ви повинні завершити операцію протягом 360 секунд.
3. Зачекайте, поки система з’єднається з вашим банківським рахунком, і не закривайте це вікно.
4. Потім ви побачите ідентифікатор транзакції, який допоможе отримати OTP на вашому телефоні.
Отримати код OTP дуже просто:
- натисніть кнопку «Отримати код OTP».
- введіть ідентифікатор транзакції та натисніть кнопку «Підтвердити».
- отримати код OTP.
5. Якщо платіж пройшов успішно, ви будете перенаправлені на наступну сторінку із зазначенням суми платежу, дати та ідентифікатора транзакції.
Депозит через електронні гаманці (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Відвідайте веб-сайт або мобільний додаток IQ Option.2. Увійдіть у свій торговий рахунок.
3. Натисніть на кнопку «Депозит».
Якщо ви перебуваєте на домашній сторінці IQ Option, натисніть кнопку «Депозит» у верхньому правому куті головної сторінки веб-сайту.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть зелену кнопку «Депозит». Ця кнопка розташована у верхньому правому куті сторінки.
4. Виберіть спосіб оплати "Neteller", потім ви можете ввести суму депозиту вручну або вибрати його зі списку та натиснути "Перейти до оплати".
5. Введіть адресу електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації в Neteller, і натисніть «Продовжити».Мінімальний депозит 10 USD. Якщо ваш банківський рахунок в іншій валюті, кошти будуть конвертовані автоматично.
6. Тепер введіть пароль свого облікового запису Neteller, щоб увійти, і натисніть «Продовжити».
7. Перевірте платіжну інформацію та натисніть «Завершити замовлення».
8. Після успішного завершення транзакції з’явиться вікно підтвердження.
Ваші кошти будуть зараховані на ваш реальний баланс миттєво.
Де мої гроші? Депозит був зроблений на мій рахунок автоматично
Компанія IQ Option не може списати кошти з вашого рахунку без вашого дозволу.Переконайтеся, що сторонні особи не мають доступу до вашого банківського рахунку чи електронного гаманця.
Також можливо, що у вас є кілька облікових записів на веб-сайті IQ Option.
Якщо є шанс, що хтось отримав доступ до вашого облікового запису на платформі, змініть пароль у налаштуваннях.
Часті запитання (FAQ)
Скільки часу потрібно, щоб сплачена мною boleto була зарахована на мій обліковий запис?
Boletos обробляються та зараховуються на ваш рахунок IQ Option протягом 2 робочих днів. Будь ласка, зверніть увагу, що IQ Option має різні Boleto, і зазвичай вони відрізняються лише мінімальним часом обробки, який становить 1 годину для швидких Boleto та 1 день для інших версій. Пам'ятайте: робочі дні - лише з понеділка по п'ятницю.
Я сплатив швидкий boleto, але він не надійшов на мій рахунок протягом 24 годин. Чому ні?
Зверніть увагу, що максимальний час обробки boletos, навіть найшвидших, становить 2 робочі дні! Отже, це означає, що є щось потенційно не так, якщо цей термін минув. Одні зараховуються швидко, а інші ні. Зачекайте, будь ласка! Якщо крайній термін минув, IQ Option рекомендує зв’язатися з IQ Option через службу підтримки.
Скільки часу потрібно, щоб депозит, який я зробив банківським переказом, надійшов на мій рахунок?
Стандартний максимальний термін для банківських переказів становить 2 робочі дні, а може й менше. Однак так само, як одні боровики обробляються за менший час, іншим може знадобитися весь час терміну. Найважливіше здійснити переказ у власному обліковому записі та оформити запит через веб-сайт/додаток перед здійсненням переказу!
Що це за 72-годинна помилка?
Це нова система боротьби з відмиванням грошей, яку впровадив IQ Option. Якщо ви вносите кошти через Boleto, ви повинні зачекати до 72 годин, перш ніж зняти кошти. Зауважте, що ця зміна не впливає на інші методи.
Чи можу я внести депозит за допомогою чужого рахунку?
Ні. Усі депозитні кошти мають належати вам, а також право власності на картки, CPF та інші дані, як зазначено в Умовах використання IQ Option.
Що робити, якщо я хочу змінити валюту свого рахунку?
Ви можете встановити валюту лише один раз, коли ви робите першу спробу депозиту.
Ви не зможете змінити валюту свого реального торгового рахунку, тому, будь ласка, переконайтеся, що ви вибрали правильну валюту, перш ніж натиснути «Перейти до оплати».
Ви можете зробити депозит у будь-якій валюті, і вона буде автоматично конвертована у вибрану вами валюту.
Дебетові та кредитні картки. Чи можу я внести депозит за допомогою кредитної картки?
Ви можете використовувати будь-яку дебетову або кредитну картку Visa, Mastercard або Maestro (лише з CVV) для внесення та зняття грошей, за винятком Electron. Картка має бути дійсною та зареєстрованою на ваше ім’я та підтримувати міжнародні онлайн-транзакції.
Як я можу відв'язати свою картку?
Якщо ви хочете від’єднати свою картку, натисніть «Від’єднати картку» прямо під кнопкою «Оплатити» під час внесення нового депозиту.
Що таке 3DS?
Функція 3-D Secure є спеціальним методом обробки транзакцій. Коли ви отримуєте SMS-повідомлення від свого банку про онлайн-транзакцію, це означає, що функцію 3D Secure увімкнено. Якщо ви не отримуєте SMS-повідомлення, зверніться до свого банку, щоб увімкнути його.
У мене проблеми з поповненням карткою
Використовуйте свій комп’ютер для внесення коштів, і це має запрацювати негайно!
Очистіть тимчасові файли Інтернету (кеш і файли cookie) з вашого браузера. Для цього натисніть CTRL+SHIFT+DELETE, виберіть період часу ВСІ та виберіть опцію очищення. Оновіть сторінку та подивіться, чи щось змінилося. Повні інструкції див. тут . . Ви також можете спробувати скористатися іншим браузером або іншим пристроєм.
Депозити можуть бути відхилені, якщо ви ввели неправильний код 3-D Secure (одноразовий код підтвердження, надісланий банком). Ви отримали код у SMS-повідомленні від свого банку? Будь ласка, зв’яжіться зі своїм банком, якщо ви його не отримали.
Це може статися, якщо у вашій інформації поле "країна" порожнє. У цьому випадку система не знає, який спосіб оплати запропонувати, оскільки доступні методи відрізняються залежно від країни. Введіть свою країну проживання та повторіть спробу.
Деякі депозити можуть бути відхилені вашим банком, якщо вони мають обмеження на міжнародні платежі. Зверніться до свого банку та перевірте цю інформацію на його стороні.
Натомість ви завжди можете робити депозити з електронного гаманця.
IQ Option підтримує наступне: Skrill , Neteller .
Ви можете легко зареєструватися в будь-якому з них безкоштовно онлайн, а потім використовувати свою банківську картку для поповнення електронного гаманця.
general risk warning