IQ Option Холбоо барих
Бичсэн
Онлайн худалдааны платформ судлаач, хөтөч зохиолч
Брокерын платформ болон арилжааны дансны системийг судалдаг.
Хэрэв таны данс түгжигдсэн, мөнгө байршуулах, мөнгө авахад саатал гарсан эсвэл арилжаанд саад учруулсан платформын алдаатай тулгарвал дэмжлэгтэй хурдан холбоо барина уу, зогсолтыг багасгаж, мөнгийг хамгаалах болно. Аль сувгийг ашиглах, ямар мэдээлэл өгөхийг мэдэх нь илүү хурдан, үнэн зөв хариулт авахад тусалдаг бөгөөд дахин давтагдахаас зайлсхийдэг.
IQ Option-ийн тусламжтай холбогдохын өмнө бүртгэлийн ID, гүйлгээний лавлагаа, баталгаажуулах баримт бичгийн хуулбарыг цуглуулж, шийдвэрлэх ажиллагааг хурдасгана. Шууд чат, цахим шуудан болон платформ доторх тасалбаруудын хооронд өөр өөр хариу өгөх цагийг хүлээнэ үү: Яаралтай хандах эсвэл арилжаа тасалдахад шууд чат, маргаан болон баримт бичиг илгээхэд имэйл/тасалбар ашиглана уу. Дэмжлэгийн мессежийг албан ёсны платформоор дамжуулан баталгаажуулж, дуурайгчдаас зайлсхийхийн тулд аюулгүй байдлын үндсэн шалгалтуудыг дагана уу.
IQ Option-ийн тусламжтай холбогдохын өмнө бүртгэлийн ID, гүйлгээний лавлагаа, баталгаажуулах баримт бичгийн хуулбарыг цуглуулж, шийдвэрлэх ажиллагааг хурдасгана. Шууд чат, цахим шуудан болон платформ доторх тасалбаруудын хооронд өөр өөр хариу өгөх цагийг хүлээнэ үү: Яаралтай хандах эсвэл арилжаа тасалдахад шууд чат, маргаан болон баримт бичиг илгээхэд имэйл/тасалбар ашиглана уу. Дэмжлэгийн мессежийг албан ёсны платформоор дамжуулан баталгаажуулж, дуурайгчдаас зайлсхийхийн тулд аюулгүй байдлын үндсэн шалгалтуудыг дагана уу.
IQ Option онлайн чат
IQ Option брокертой холбогдох хамгийн тохиромжтой аргуудын нэг бол 24/7 дэмжлэгтэй онлайн чат ашиглах явдал юм. Энэ нь танд аливаа асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Чатын гол давуу тал нь IQ Option танд хэр хурдан санал хүсэлт өгдөг явдал бөгөөд хариулт авахад ойролцоогоор 2 минут шаардагдана. Та онлайн чатад мессеждээ файл хавсаргах боломжгүй. Мөн та хувийн мэдээллээ илгээх боломжгүй. Гэхдээ онлайн чатыг харахын тулд та бүртгэл үүсгэх шаардлагатай.
И-мэйлээр IQ Option тусламж
Дэмжлэгтэй холбогдох өөр нэг арга бол имэйлээр холбогдох явдал юм. Тиймээс хэрэв танд асуултандаа хурдан хариулт авах шаардлагагүй бол [email protected] хаягаар имэйл илгээнэ үү. IQ Option нь бүртгэлийн имэйл хаягаа ашиглахыг зөвлөж байна. Би IQ Option дээр бүртгүүлэхдээ ашигласан имэйлийг хэлж байна. Ингэснээр IQ Option нь таны ашигласан имэйлээр арилжааны дансыг олох боломжтой болно.
Утсаар IQ Option тусламж
Компанийн бодлогын дагуу IQ Option нь арилжаачдад анхны хадгаламжаа хийх үед IQ Option Fresh Team-ийн хийдэг тавтай морилно уу дуудлагаас бусад тохиолдолд гадагш чиглэсэн дуудлагаар саад болдоггүй. Гэсэн хэдий ч та IQ Option-той үргэлж холбогдож болно. IQ Option-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгийн талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг https://iqoption.com/en/contactsвэбсайтаас авах боломжтой.
IQ Сонголтын Холбоо барих Маягт
IQ Option дэмжлэгтэй холбогдох өөр нэг арга бол "Холбоо барих маягт" юм. Энд та хариу авахын тулд имэйл хаягаа бөглөх шаардлагатай. Мөн та мессежийг бөглөх шаардлагатай. Онлайн чаттай адил нөхцөл байдал үүссэн тул та файл хавсаргах боломжгүй. Холбоо барих маягтыг эндээс ашиглана уу: https://iqoption.com/en/contacts
IQ Option-той холбогдох хамгийн хурдан арга аль нь вэ?
IQ Option-оос хамгийн хурдан хариуг та Онлайн Чатаар дамжуулан авах болно.
IQ Option дэмжлэгээс хэр хурдан хариу авах вэ?
Хэрэв та онлайн чатаар бичвэл хэдэн минутын дотор хариу өгөх бөгөөд имэйлээр хариу авахад 24 цаг орчим хугацаа шаардагдана.
IQ Сонголтын Тусламжийн Төв
IQ Option танд хэрэгтэй нийтлэг хариултуудыг эндээс авна уу: https://iqoption.com/en/faq/general-questions
Faqs
Та IQ Option-д платформ дээрх шууд чат, албан ёсны тусламжийн тасалбар/и-мэйл, баталгаажуулсан сошиал медиа дансаар дамжуулан хүрч болно; Шууд чат нь яаралтай арилжаа эсвэл хандалтын асуудалд хамгийн хурдан байдаг бол цахим шуудан/тасалбар нь бичиг баримт байршуулах болон албан ёсны маргаантай холбоотой байдаг.
Бүртгэлдээ нэвтэрч, дэмжлэг эсвэл тусламжийн хэсгийг нээгээд, тохирох ангиллыг (баталгаажуулах, мөнгө байршуулах, мөнгө татах, гомдол гаргах) сонгоод, шаардлагатай баримт бичгийн тодорхой сканнер эсвэл зургийг хавсаргаж, гүйлгээний ID болон товч тайлбарыг оруулаад, тасалбараа илгээж, лавлагааны дугаарыг тэмдэглэнэ үү.
Хүлээгдэж буй байдал нь тасалбарын хэмжээ их, баримт бичиг дутуу, буруу ангилал ашигласан эсвэл аюулгүй байдлын шалгалтаас үүдэлтэй байж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах хүсэлтийг имэйл болон платформ доторх мессежүүдээ шалгаж, хүссэн нотлох баримтын хамт хариу бичиж, заасан SLA-ийн хүрээнд хариу ирээгүй тохиолдолд тасалбарыг дахин нээнэ үү.
Засгийн газрын иргэний үнэмлэх (паспорт, иргэний үнэмлэх эсвэл жолооны үнэмлэх), хаягийн сүүлийн үеийн нотлох баримт (компьютерийн төлбөр эсвэл банкны хуулга), карт эсвэл банкны шилжүүлгийн төлбөрийн баримтыг хүлээнэ үү. Баталгаажуулалт дуустал мөнгө авахыг хязгаарлаж болно; Зөвшөөрөгдсөн форматаар гаргацтай файлуудыг илгээж, зөвлөмжийн дагуу хамааралгүй нууц дугааруудыг засварлана.
Дэмжлэгийг үргэлж албан ёсны програмаас эсвэл албан ёсны вэбсайт руу нэвтэрч эхлэх; Дэмжлэгийн имэйлийн домэйн платформтой таарч байгаа эсэхийг шалгах, зурваст нууц үг, картын бүтэн дугаарыг хэзээ ч бүү хуваалц, харилцан үйлчлэл бүрт тасалбарын ID-г асууж, платформоос гадуурх хүсээгүй холбоос эсвэл хүсэлтийг үл тоомсорлож болохгүй.
