Cómo operar con opciones binarias y retirar dinero de IQ Option
eea countries
Para elegir un activo con el que desea operar, siga estos pasos:
1. Haga clic en la sección de activos en la parte superior de la plataforma para ver qué activos están disponibles.
2. Puede operar con varios activos a la vez. Haga clic en el botón "+" directamente desde la sección de activos. El activo que elija se sumará.
1. Seleccione un activo. El porcentaje junto al activo determina su rentabilidad. Cuanto mayor sea el porcentaje, mayor será su beneficio en caso de éxito.
Ejemplo. Si una operación de $10 con una rentabilidad del 80 % se cierra con un resultado positivo, se acreditarán $18 en su saldo. $10 es su inversión y $8 es una ganancia.
La rentabilidad de algunos activos puede variar según el tiempo de vencimiento de una operación y a lo largo del día según la situación del mercado.
Todas las operaciones se cierran con la rentabilidad que se indicó cuando se abrieron.
2. Elija un tiempo de caducidad.
El período de vencimiento es el tiempo después del cual la operación se considerará completada (cerrada) y el resultado se sumará automáticamente.
Al concluir una operación con opciones binarias, usted determina de forma independiente el momento de ejecución de la transacción.
3. Establece la cantidad que vas a invertir.
El monto mínimo para una operación es $1, el máximo, $20 000, o su equivalente en la divisa de su cuenta. Le recomendamos que comience con operaciones pequeñas para probar el mercado y sentirse cómodo.
4. Analice el movimiento de precios en el gráfico y haga su pronóstico.
Elija las opciones Superior (Verde) o Inferior (Rojo) según su pronóstico. Si espera que el precio suba, presione "Más alto" y si cree que el precio bajará, presione "Bajar"
5. Espere a que se cierre la operación para saber si su pronóstico fue correcto.Si lo fuera, el monto de su inversión más la ganancia del activo se agregaría a su saldo. En caso de empate, cuando el precio de apertura es igual al precio de cierre, solo se devolverá a su saldo la inversión inicial. Si su pronóstico fuera incorrecto, la inversión no se devolvería.
Puede monitorear el progreso de su pedido en The Trades
El gráfico muestra dos líneas que marcan puntos en el tiempo. El tiempo de compra es la línea de puntos blanca. Después de este tiempo, no puede comprar una opción para el tiempo de vencimiento seleccionado. El tiempo de caducidad se muestra con la línea roja continua. Cuando la transacción cruza esta línea, se cierra automáticamente y obtienes una ganancia o una pérdida por el resultado. Puede elegir cualquier tiempo de caducidad disponible. Si aún no ha abierto una oferta, las líneas blanca y roja se moverán juntas hacia la derecha para marcar la fecha límite de compra para el tiempo de vencimiento elegido.
IQ Option le permite hacer todos sus ajustes preestablecidos directamente en el gráfico. Puede especificar los detalles del pedido en el cuadro del panel del lado derecho, aplicar indicadores y jugar con la configuración sin perder de vista la acción del precio.
¿Quiere operar con múltiples opciones a la vez? Puede ejecutar hasta 9 gráficos y configurar sus tipos: línea, velas, barras o Heikin-ashi. Para los gráficos de barras y velas, puede configurar los marcos de tiempo desde 5 segundos hasta 1 mes desde la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Indicadores
Para un análisis gráfico en profundidad, utilice indicadores y widgets. Estos incluyen impulso, tendencia, volatilidad, promedios móviles, volumen, popular y otros. IQ Option tiene una excelente colección de los indicadores más utilizados y esenciales, de XX a XX, más de XX indicadores en total.
Si aplica varios indicadores, siéntase libre de crear y guardar las plantillas para usarlas más tarde.
Widgets
Los widgets pueden ayudarlo a tomar decisiones a lo grande. En la plataforma, puede usar widgets como el sentimiento de los comerciantes, valores altos y bajos, transacciones de otras personas, noticias y volumen. Le ayudarán a controlar los cambios en tiempo real.
Análisis de mercado
No importa si opera con opciones, Forex, acciones, metales o criptomonedas, saber qué está pasando con la economía mundial es esencial. En IQ Option, puede seguir las noticias en la sección de Análisis de mercado sin salir de Traderoom. El agregador de noticias inteligente le dirá qué activos son los más volátiles en este momento, y los calendarios temáticos le darán una idea de cuándo es el mejor momento para actuar.
El mejor momento para operar depende de su estrategia comercial y algunos otros factores. Le recomendamos que preste atención a los horarios del mercado, ya que la superposición de las sesiones de negociación americana y europea hace que los precios sean más dinámicos en pares de divisas como el EUR/USD. También debe seguir las noticias del mercado que puedan afectar el movimiento de su activo elegido. Es mejor no operar cuando los precios son muy dinámicos para los comerciantes sin experiencia que no siguen las noticias y no entienden por qué el precio fluctúa.
No restringimos la cantidad de opciones que puede comprar para un vencimiento o un activo. La única limitación está en el límite de exposición: si los operadores ya han invertido una gran cantidad en el activo que ha seleccionado, la cantidad que invierte está limitada por este límite de exposición. Si está trabajando en una cuenta con fondos reales, puede ver el límite de inversión para cada una de las opciones en el gráfico. Haga clic en el cuadro donde ingresa la cantidad.
Queremos que el comercio esté disponible para todos. El monto mínimo de inversión para las condiciones comerciales de hoy se puede encontrar en la plataforma/sitio web de operaciones de la Compañía.
Tan pronto como compre una opción de compra o venta, aparecerán tres números en la parte superior derecha del gráfico:
Inversión total: cuánto ha invertido en una operación.
Beneficio esperado: posible resultado de la transacción si el gráfico apunta a la línea de vencimiento. termina en el mismo lugar donde está ahora.
Beneficio después de la venta: si está en rojo, le muestra cuánto de la cantidad invertida perderá su saldo después de la venta. Si es verde, le muestra cuánto beneficio obtendrá después de la venta.
La ganancia esperada y la ganancia después de la venta son dinámicas, ya que cambian según varios factores, incluida la situación actual del mercado, qué tan cerca está el tiempo de vencimiento y el precio actual del activo.
Muchos comerciantes venden cuando no están seguros de que la transacción les dará una ganancia. El sistema de venta le brinda la oportunidad de minimizar las pérdidas en opciones dudosas.
Para las opciones de todo o nada, el botón Vender está disponible desde 30 minutos hasta el vencimiento hasta 2 minutos hasta el vencimiento.
Si intercambia opciones digitales, el botón Vender siempre está disponible.
Si usa una billetera electrónica para depositar, solo podrá retirar a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, haga una solicitud de retiro en la página de retiro. Las solicitudes de retiro son procesadas por IQ Option dentro de los 3 días hábiles. Si retira a una tarjeta bancaria, un sistema de pago y su banco requieren tiempo adicional para procesar esta transacción.
Las condiciones pueden variar dependiendo de la ubicación. Póngase en contacto con Soporte para obtener instrucciones precisas.
1. Visite el sitio web IQ Option o la aplicación móvil
2. Inicie sesión en la cuenta con correo electrónico o cuenta social.
3. Seleccione "Retirar fondos".
Si está en nuestra página de inicio, seleccione "Retirar fondos" en el panel lateral derecho.
Si se encuentra en la sala de operaciones, haga clic en el icono Perfil y seleccione "Retirar fondos".
4. Será redirigido a la página de Retiro, especifique el monto que desea retirar (el monto mínimo de retiro es de $2) Seleccione el
método de retiro, para depósitos realizados con tarjetas bancarias, primero debe retirar el monto depositado a su tarjeta en el forma de reembolso
Reembolso exitoso
Y luego puede retirar su ganancia utilizando cualquier otro método de pago disponible
Su solicitud de retiro y los estados de retiro se muestran en la página de retiro
Para retirar sus fondos, vaya a la sección Retirar fondos. Elija un método de retiro, especifique el monto y otros detalles necesarios, y haga clic en el botón "Retirar fondos". Hacemos todo lo posible para procesar todas las solicitudes de retiro dentro del mismo día o al día siguiente si fuera del horario laboral en días hábiles (excepto los fines de semana). Tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo procesar los pagos interbancarios (de banco a banco).
El número de solicitudes de retiro es ilimitado. El monto del retiro no debe exceder el monto del saldo comercial actual.
*Retiro de fondos devuelve el dinero que se pagó en la transacción anterior. Por lo tanto, la cantidad que puede retirar a una tarjeta bancaria está limitada a la cantidad que haya depositado con esa tarjeta.
El Apéndice 1 muestra un diagrama de flujo del proceso de retiro.
Las siguientes partes están involucradas en el proceso de retiro:
1) IQ Option
2) Banco adquirente: el banco asociado de IQ Option.
3) Sistema de pago internacional (IPS) – Visa International o MasterCard.
4) Banco emisor: el banco que abrió su cuenta bancaria y emitió su tarjeta.
Tenga en cuenta que puede retirar a la tarjeta bancaria solo el monto de su depósito inicial realizado con esta tarjeta bancaria. Esto significa que puede devolver sus fondos a esta tarjeta bancaria. Este proceso puede demorar un poco más de lo esperado, dependiendo de su banco. IQ Option transfiere inmediatamente el dinero a su banco. Pero puede tomar hasta 21 días (3 semanas) transferir dinero del banco a su cuenta bancaria.
Si no recibe el dinero el día 21, le rogamos que prepare un extracto bancario (con logotipo, firma y sello si es una versión impresa; las versiones electrónicas deben estar impresas, firmadas y selladas por el banco) que cubra el desde la fecha del depósito (de estos fondos) hasta la fecha actual y envíelo a [email protected] desde el correo electrónico vinculado a su cuenta o a nuestro oficial de soporte a través del chat en vivo. Sería increíble si también pudiera proporcionarnos un correo electrónico del representante del banco (la persona que le proporcionó el extracto bancario). Entonces le pediríamos que nos informe tan pronto como lo envíe. Puede contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico ([email protected]). Tenga en cuenta que su extracto bancario debe contener información sobre su tarjeta bancaria (los primeros 6 y los 4 últimos dígitos de su número).
Haremos todo lo posible para comunicarnos con su banco y ayudarlos a encontrar la transacción. Su extracto bancario se enviará al agregador de pagos y la investigación puede demorar hasta 180 días hábiles.
Si retira una cantidad que depositó el mismo día, estas dos transacciones (depósito y retiro) no se reflejarán en el extracto bancario. En este caso, póngase en contacto con su banco para obtener aclaraciones.
El límite de tiempo máximo estándar para las transferencias bancarias es de 3 días hábiles y puede demorar menos. Sin embargo, así como algunos boletos se procesan en menos tiempo, otros pueden necesitar todo el tiempo del plazo.
Este es un nuevo monto mínimo de retiro solo para transferencias bancarias. Si elige otro método, la cantidad mínima sigue siendo 4 BRL. Este cambio fue necesario debido al alto número de retiros procesados por este método a valores bajos. Para respetar el tiempo de procesamiento, necesitamos disminuir la cantidad de retiros realizados por día, sin afectar la calidad de los mismos.
Si desea retirar un monto inferior a 150 BRL, solo necesita seleccionar otro método de retiro, por ejemplo, billetera electrónica.
No tenemos restricciones en cuanto al monto mínimo de retiro: a partir de $2, puede retirar sus fondos en la siguiente página: iqoption.com/withdrawal. Para retirar una cantidad inferior a $ 2, deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Nuestros especialistas le proporcionarán los posibles escenarios.
Sí. Debe verificar su identidad para poder retirar fondos. La verificación de la cuenta es necesaria para evitar transacciones financieras fraudulentas en la cuenta.
Para pasar el proceso de verificación, se le pedirá que cargue sus documentos en la plataforma utilizando los enlaces que se detallan a continuación:
1) Una foto de su identificación (pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad, permiso de residencia, certificado de identidad de refugiado, viaje de refugiado pasaporte, credencial de elector). Puede usar nuestros tutoriales en video a continuación para obtener más detalles.
2) Si usó una tarjeta bancaria para depositar dinero, cargue una copia de ambos lados de su tarjeta (o tarjetas si usó más de una para depositar). Recuerde que debe ocultar su número de CVV y mantener visibles solo los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta. Por favor, asegúrese de que su tarjeta esté firmada.
Si usa una billetera electrónica para depositar fondos, solo debe enviarnos un escaneo de su identificación.
Todos los documentos se verificarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud de retiro.
1) Después de realizar una solicitud de retiro, recibe el estado "Solicitado". En esta etapa, los fondos se deducen del saldo de su cuenta.
2) Una vez que comenzamos a procesar la solicitud, recibe el estado "En proceso".
3) Los fondos se transferirán a su tarjeta o monedero electrónico después de que la solicitud reciba el estado "Fondos enviados". Esto significa que el retiro se ha completado de nuestra parte y sus fondos ya no están en nuestro sistema.
Puede ver el estado de su solicitud de retiro en cualquier momento en su Historial de transacciones.
El momento en que recibe el pago depende del banco, el sistema de pago o el sistema de billetera electrónica. Es aproximadamente 1 día para monederos electrónicos y generalmente hasta 15 días calendario para bancos. El sistema de pago o su banco pueden aumentar el tiempo de retiro y IQ Option no tiene ninguna influencia al respecto.
Para cada solicitud de retiro, nuestros especialistas necesitan algo de tiempo para verificar todo y aprobar la solicitud. Esto no suele ser más de 3 días.
Necesitamos asegurarnos de que la persona que hace la solicitud seas realmente tú, para que nadie más pueda acceder a tu dinero.
Esto es necesario para la seguridad de sus fondos, junto con los procedimientos de verificación.
Después de eso, hay un procedimiento especial cuando se retira a una tarjeta bancaria.
Solo puede retirar a su tarjeta bancaria el monto total depositado de su tarjeta bancaria en los últimos 90 días.
Le enviamos el dinero dentro de los mismos 3 días, pero su banco necesita más tiempo para completar la transacción (para ser más precisos, la cancelación de sus pagos).
Alternativamente, puede retirar todas sus ganancias a una billetera electrónica (como Skrill, Neteller o WebMoney) sin límites y obtener su dinero dentro de las 24 horas posteriores a que completemos su solicitud de retiro. Esta es la forma más rápida de obtener su dinero.
general risk warning
Cómo operar con opciones binarias en IQ Option
¿Qué es un activo?
Un activo es un instrumento financiero utilizado para negociar. Todas las operaciones se basan en la dinámica de precios de un activo elegido.Para elegir un activo con el que desea operar, siga estos pasos:
1. Haga clic en la sección de activos en la parte superior de la plataforma para ver qué activos están disponibles.
2. Puede operar con varios activos a la vez. Haga clic en el botón "+" directamente desde la sección de activos. El activo que elija se sumará.
¿Cómo operar con opciones binarias?
1. Seleccione un activo. El porcentaje junto al activo determina su rentabilidad. Cuanto mayor sea el porcentaje, mayor será su beneficio en caso de éxito.
Ejemplo. Si una operación de $10 con una rentabilidad del 80 % se cierra con un resultado positivo, se acreditarán $18 en su saldo. $10 es su inversión y $8 es una ganancia.
La rentabilidad de algunos activos puede variar según el tiempo de vencimiento de una operación y a lo largo del día según la situación del mercado.
Todas las operaciones se cierran con la rentabilidad que se indicó cuando se abrieron.
2. Elija un tiempo de caducidad.
El período de vencimiento es el tiempo después del cual la operación se considerará completada (cerrada) y el resultado se sumará automáticamente.
Al concluir una operación con opciones binarias, usted determina de forma independiente el momento de ejecución de la transacción.
3. Establece la cantidad que vas a invertir.
El monto mínimo para una operación es $1, el máximo, $20 000, o su equivalente en la divisa de su cuenta. Le recomendamos que comience con operaciones pequeñas para probar el mercado y sentirse cómodo.
4. Analice el movimiento de precios en el gráfico y haga su pronóstico.
Elija las opciones Superior (Verde) o Inferior (Rojo) según su pronóstico. Si espera que el precio suba, presione "Más alto" y si cree que el precio bajará, presione "Bajar"
5. Espere a que se cierre la operación para saber si su pronóstico fue correcto.Si lo fuera, el monto de su inversión más la ganancia del activo se agregaría a su saldo. En caso de empate, cuando el precio de apertura es igual al precio de cierre, solo se devolverá a su saldo la inversión inicial. Si su pronóstico fuera incorrecto, la inversión no se devolvería.
Puede monitorear el progreso de su pedido en The Trades
El gráfico muestra dos líneas que marcan puntos en el tiempo. El tiempo de compra es la línea de puntos blanca. Después de este tiempo, no puede comprar una opción para el tiempo de vencimiento seleccionado. El tiempo de caducidad se muestra con la línea roja continua. Cuando la transacción cruza esta línea, se cierra automáticamente y obtienes una ganancia o una pérdida por el resultado. Puede elegir cualquier tiempo de caducidad disponible. Si aún no ha abierto una oferta, las líneas blanca y roja se moverán juntas hacia la derecha para marcar la fecha límite de compra para el tiempo de vencimiento elegido.
Cómo usar Gráficos, Indicadores, Widgets, Análisis de Mercado
La plataforma de negociación ChartsIQ Option le permite hacer todos sus ajustes preestablecidos directamente en el gráfico. Puede especificar los detalles del pedido en el cuadro del panel del lado derecho, aplicar indicadores y jugar con la configuración sin perder de vista la acción del precio.
¿Quiere operar con múltiples opciones a la vez? Puede ejecutar hasta 9 gráficos y configurar sus tipos: línea, velas, barras o Heikin-ashi. Para los gráficos de barras y velas, puede configurar los marcos de tiempo desde 5 segundos hasta 1 mes desde la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Indicadores
Para un análisis gráfico en profundidad, utilice indicadores y widgets. Estos incluyen impulso, tendencia, volatilidad, promedios móviles, volumen, popular y otros. IQ Option tiene una excelente colección de los indicadores más utilizados y esenciales, de XX a XX, más de XX indicadores en total.
Si aplica varios indicadores, siéntase libre de crear y guardar las plantillas para usarlas más tarde.
Widgets
Los widgets pueden ayudarlo a tomar decisiones a lo grande. En la plataforma, puede usar widgets como el sentimiento de los comerciantes, valores altos y bajos, transacciones de otras personas, noticias y volumen. Le ayudarán a controlar los cambios en tiempo real.
Análisis de mercado
No importa si opera con opciones, Forex, acciones, metales o criptomonedas, saber qué está pasando con la economía mundial es esencial. En IQ Option, puede seguir las noticias en la sección de Análisis de mercado sin salir de Traderoom. El agregador de noticias inteligente le dirá qué activos son los más volátiles en este momento, y los calendarios temáticos le darán una idea de cuándo es el mejor momento para actuar.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el mejor momento para elegir para operar?
El mejor momento para operar depende de su estrategia comercial y algunos otros factores. Le recomendamos que preste atención a los horarios del mercado, ya que la superposición de las sesiones de negociación americana y europea hace que los precios sean más dinámicos en pares de divisas como el EUR/USD. También debe seguir las noticias del mercado que puedan afectar el movimiento de su activo elegido. Es mejor no operar cuando los precios son muy dinámicos para los comerciantes sin experiencia que no siguen las noticias y no entienden por qué el precio fluctúa.
¿Cuántas opciones puedo comprar por vencimiento?
No restringimos la cantidad de opciones que puede comprar para un vencimiento o un activo. La única limitación está en el límite de exposición: si los operadores ya han invertido una gran cantidad en el activo que ha seleccionado, la cantidad que invierte está limitada por este límite de exposición. Si está trabajando en una cuenta con fondos reales, puede ver el límite de inversión para cada una de las opciones en el gráfico. Haga clic en el cuadro donde ingresa la cantidad.
¿Cuál es el precio mínimo de una opción?
Queremos que el comercio esté disponible para todos. El monto mínimo de inversión para las condiciones comerciales de hoy se puede encontrar en la plataforma/sitio web de operaciones de la Compañía.
¿Cuáles son el beneficio después de la venta y el beneficio esperado?
Tan pronto como compre una opción de compra o venta, aparecerán tres números en la parte superior derecha del gráfico:
Inversión total: cuánto ha invertido en una operación.
Beneficio esperado: posible resultado de la transacción si el gráfico apunta a la línea de vencimiento. termina en el mismo lugar donde está ahora.
Beneficio después de la venta: si está en rojo, le muestra cuánto de la cantidad invertida perderá su saldo después de la venta. Si es verde, le muestra cuánto beneficio obtendrá después de la venta.
La ganancia esperada y la ganancia después de la venta son dinámicas, ya que cambian según varios factores, incluida la situación actual del mercado, qué tan cerca está el tiempo de vencimiento y el precio actual del activo.
Muchos comerciantes venden cuando no están seguros de que la transacción les dará una ganancia. El sistema de venta le brinda la oportunidad de minimizar las pérdidas en opciones dudosas.
¿Por qué el botón Vender (cierre de opción preprogramado) está inactivo?
Para las opciones de todo o nada, el botón Vender está disponible desde 30 minutos hasta el vencimiento hasta 2 minutos hasta el vencimiento.
Si intercambia opciones digitales, el botón Vender siempre está disponible.
Cómo retirar dinero de IQ Option
¿Cómo retiro dinero?
Su método de retiro dependerá del método de depósito.Si usa una billetera electrónica para depositar, solo podrá retirar a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, haga una solicitud de retiro en la página de retiro. Las solicitudes de retiro son procesadas por IQ Option dentro de los 3 días hábiles. Si retira a una tarjeta bancaria, un sistema de pago y su banco requieren tiempo adicional para procesar esta transacción.
Las condiciones pueden variar dependiendo de la ubicación. Póngase en contacto con Soporte para obtener instrucciones precisas.
1. Visite el sitio web IQ Option o la aplicación móvil
2. Inicie sesión en la cuenta con correo electrónico o cuenta social.
3. Seleccione "Retirar fondos".
Si está en nuestra página de inicio, seleccione "Retirar fondos" en el panel lateral derecho.
Si se encuentra en la sala de operaciones, haga clic en el icono Perfil y seleccione "Retirar fondos".
4. Será redirigido a la página de Retiro, especifique el monto que desea retirar (el monto mínimo de retiro es de $2) Seleccione el
método de retiro, para depósitos realizados con tarjetas bancarias, primero debe retirar el monto depositado a su tarjeta en el forma de reembolso
Reembolso exitoso
Y luego puede retirar su ganancia utilizando cualquier otro método de pago disponible
Su solicitud de retiro y los estados de retiro se muestran en la página de retiro
¿Cómo retirar dinero de la cuenta comercial a una tarjeta bancaria?
Para retirar sus fondos, vaya a la sección Retirar fondos. Elija un método de retiro, especifique el monto y otros detalles necesarios, y haga clic en el botón "Retirar fondos". Hacemos todo lo posible para procesar todas las solicitudes de retiro dentro del mismo día o al día siguiente si fuera del horario laboral en días hábiles (excepto los fines de semana). Tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo procesar los pagos interbancarios (de banco a banco).
El número de solicitudes de retiro es ilimitado. El monto del retiro no debe exceder el monto del saldo comercial actual.
*Retiro de fondos devuelve el dinero que se pagó en la transacción anterior. Por lo tanto, la cantidad que puede retirar a una tarjeta bancaria está limitada a la cantidad que haya depositado con esa tarjeta.
El Apéndice 1 muestra un diagrama de flujo del proceso de retiro.
Las siguientes partes están involucradas en el proceso de retiro:
1) IQ Option
2) Banco adquirente: el banco asociado de IQ Option.
3) Sistema de pago internacional (IPS) – Visa International o MasterCard.
4) Banco emisor: el banco que abrió su cuenta bancaria y emitió su tarjeta.
Tenga en cuenta que puede retirar a la tarjeta bancaria solo el monto de su depósito inicial realizado con esta tarjeta bancaria. Esto significa que puede devolver sus fondos a esta tarjeta bancaria. Este proceso puede demorar un poco más de lo esperado, dependiendo de su banco. IQ Option transfiere inmediatamente el dinero a su banco. Pero puede tomar hasta 21 días (3 semanas) transferir dinero del banco a su cuenta bancaria.
Si no recibe el dinero el día 21, le rogamos que prepare un extracto bancario (con logotipo, firma y sello si es una versión impresa; las versiones electrónicas deben estar impresas, firmadas y selladas por el banco) que cubra el desde la fecha del depósito (de estos fondos) hasta la fecha actual y envíelo a [email protected] desde el correo electrónico vinculado a su cuenta o a nuestro oficial de soporte a través del chat en vivo. Sería increíble si también pudiera proporcionarnos un correo electrónico del representante del banco (la persona que le proporcionó el extracto bancario). Entonces le pediríamos que nos informe tan pronto como lo envíe. Puede contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico ([email protected]). Tenga en cuenta que su extracto bancario debe contener información sobre su tarjeta bancaria (los primeros 6 y los 4 últimos dígitos de su número).
Haremos todo lo posible para comunicarnos con su banco y ayudarlos a encontrar la transacción. Su extracto bancario se enviará al agregador de pagos y la investigación puede demorar hasta 180 días hábiles.
Si retira una cantidad que depositó el mismo día, estas dos transacciones (depósito y retiro) no se reflejarán en el extracto bancario. En este caso, póngase en contacto con su banco para obtener aclaraciones.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tarda en llegar a mi cuenta bancaria el retiro que hice por transferencia bancaria?
El límite de tiempo máximo estándar para las transferencias bancarias es de 3 días hábiles y puede demorar menos. Sin embargo, así como algunos boletos se procesan en menos tiempo, otros pueden necesitar todo el tiempo del plazo.
¿Por qué cambiaron el monto mínimo para retiros por transferencia bancaria a 150.00 BRL?
Este es un nuevo monto mínimo de retiro solo para transferencias bancarias. Si elige otro método, la cantidad mínima sigue siendo 4 BRL. Este cambio fue necesario debido al alto número de retiros procesados por este método a valores bajos. Para respetar el tiempo de procesamiento, necesitamos disminuir la cantidad de retiros realizados por día, sin afectar la calidad de los mismos.
Estoy tratando de retirar menos de 150,00 BRL mediante transferencia bancaria y recibo un mensaje para comunicarme con el soporte. por favor arreglalo para mi
Si desea retirar un monto inferior a 150 BRL, solo necesita seleccionar otro método de retiro, por ejemplo, billetera electrónica.
¿Cuáles son los montos mínimos y máximos de retiro?
No tenemos restricciones en cuanto al monto mínimo de retiro: a partir de $2, puede retirar sus fondos en la siguiente página: iqoption.com/withdrawal. Para retirar una cantidad inferior a $ 2, deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Nuestros especialistas le proporcionarán los posibles escenarios.
¿Necesito proporcionar algún documento para hacer un retiro?
Sí. Debe verificar su identidad para poder retirar fondos. La verificación de la cuenta es necesaria para evitar transacciones financieras fraudulentas en la cuenta.
Para pasar el proceso de verificación, se le pedirá que cargue sus documentos en la plataforma utilizando los enlaces que se detallan a continuación:
1) Una foto de su identificación (pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad, permiso de residencia, certificado de identidad de refugiado, viaje de refugiado pasaporte, credencial de elector). Puede usar nuestros tutoriales en video a continuación para obtener más detalles.
2) Si usó una tarjeta bancaria para depositar dinero, cargue una copia de ambos lados de su tarjeta (o tarjetas si usó más de una para depositar). Recuerde que debe ocultar su número de CVV y mantener visibles solo los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta. Por favor, asegúrese de que su tarjeta esté firmada.
Si usa una billetera electrónica para depositar fondos, solo debe enviarnos un escaneo de su identificación.
Todos los documentos se verificarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud de retiro.
Estados de retiro. ¿Cuándo se completará mi retiro?
1) Después de realizar una solicitud de retiro, recibe el estado "Solicitado". En esta etapa, los fondos se deducen del saldo de su cuenta.
2) Una vez que comenzamos a procesar la solicitud, recibe el estado "En proceso".
3) Los fondos se transferirán a su tarjeta o monedero electrónico después de que la solicitud reciba el estado "Fondos enviados". Esto significa que el retiro se ha completado de nuestra parte y sus fondos ya no están en nuestro sistema.
Puede ver el estado de su solicitud de retiro en cualquier momento en su Historial de transacciones.
El momento en que recibe el pago depende del banco, el sistema de pago o el sistema de billetera electrónica. Es aproximadamente 1 día para monederos electrónicos y generalmente hasta 15 días calendario para bancos. El sistema de pago o su banco pueden aumentar el tiempo de retiro y IQ Option no tiene ninguna influencia al respecto.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar el retiro?
Para cada solicitud de retiro, nuestros especialistas necesitan algo de tiempo para verificar todo y aprobar la solicitud. Esto no suele ser más de 3 días.
Necesitamos asegurarnos de que la persona que hace la solicitud seas realmente tú, para que nadie más pueda acceder a tu dinero.
Esto es necesario para la seguridad de sus fondos, junto con los procedimientos de verificación.
Después de eso, hay un procedimiento especial cuando se retira a una tarjeta bancaria.
Solo puede retirar a su tarjeta bancaria el monto total depositado de su tarjeta bancaria en los últimos 90 días.
Le enviamos el dinero dentro de los mismos 3 días, pero su banco necesita más tiempo para completar la transacción (para ser más precisos, la cancelación de sus pagos).
Alternativamente, puede retirar todas sus ganancias a una billetera electrónica (como Skrill, Neteller o WebMoney) sin límites y obtener su dinero dentro de las 24 horas posteriores a que completemos su solicitud de retiro. Esta es la forma más rápida de obtener su dinero.
general risk warning
