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Cómo verificar la cuenta en IQ Option
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¿Qué tipos de documentos aceptan?

Hay varios documentos que se le puede pedir que cargue, según las reglas específicas de su área. Aceptamos los siguientes documentos:

Prueba de identidad válida:

  • Pasaporte (solo página de fotos)
  • tarjeta de identificación nacional
  • Licencia de conducir
  • Permiso de residencia

Comprobante de domicilio válido y reciente:

  • Facturas de servicios públicos: gas, agua, electricidad o teléfono
  • Extracto bancario/carta mencionando su cuenta corriente con el banco (foto/escaneo de la carta original o extracto en PDF)
  • Factura de impuestos
  • Un certificado oficial de residencia emitido por el ayuntamiento local (municipio)

La información que proporcione debe coincidir con la información en sus documentos. Esto nos ayudará a acelerar el proceso de verificación.

¿Cómo verifico mi cuenta?

Para verificar su cuenta, haga clic en la línea roja 'Verificar dirección de correo electrónico' como se muestra aquí
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Paso 1: confirme su correo electrónico. En el proceso de registro, recibirá un correo electrónico con un código de confirmación. Ingrese este código en el campo correspondiente
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El paso 2 es esencial para completar el procedimiento de verificación
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El paso 3 requiere que cargue sus documentos para la verificación:
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Para pasar el proceso de verificación, se le pedirá amablemente que cargue sus documentos en la plataforma utilizando los enlaces que se detallan a continuación:

1) Una foto de su identificación. Proporcione un escaneo o una foto de uno de los siguientes documentos:
  • Pasaporte
  • Tarjeta de identificación en ambos lados
  • Licencia de conducir de ambos lados
  • Permiso de residencia

El documento debe mostrar claramente:
  • Tu nombre completo
  • Tu foto
  • Fecha de nacimiento
  • Fecha de caducidad
  • Número del Documento
  • Su firma


2) Si usó una tarjeta bancaria para depositar dinero, cargue una copia de ambos lados de su tarjeta (o tarjetas si usó más de una para depositar). Recuerde que debe ocultar su número de CVV y mantener visibles solo los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta. Por favor, asegúrese de que su tarjeta esté firmada.
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Si usa una billetera electrónica para depositar fondos, debe enviar a IQ Option solo un escaneo de su identificación.

Todos los documentos se verificarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud de retiro.


¿Por qué necesito verificación y cuánto tiempo lleva?

Somos una institución financiera, y por eso necesitamos saber quién está utilizando nuestros servicios. Por lo tanto, cuando abre una cuenta con nosotros, debemos verificar su identidad.

Nos esforzamos por proporcionar la verificación más rápida posible. Sin embargo, a veces tenemos que hacer controles adicionales, lo que puede llevar algún tiempo (al menos 48 horas).

Tan pronto como se verifiquen sus documentos, le notificaremos los resultados. También puede realizar un seguimiento del progreso y el estado de la verificación de su documento en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.


¿Cómo afecta la verificación a mi cuenta de operaciones?

Las operaciones, los depósitos o los retiros pueden estar limitados hasta que se verifique la cuenta, según su región.

Cuando se le solicite, siga los pasos de verificación para asegurarse de que su cuenta esté completamente verificada de acuerdo con las reglas específicas de su área para evitar posibles restricciones y límites.


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