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Haga clic en "Iniciar sesión", aparecerá el formulario de inicio de sesión.
Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña con las que se registró para iniciar sesión en su cuenta y haga clic en "Iniciar sesión".
Después de iniciar sesión correctamente, verá la página que se muestra a continuación y haga clic en "Comerciar ahora" para comenzar a operar.
Ahora puede comenzar a operar. Tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración, también puede operar en una cuenta real después de depositar.
También puede iniciar sesión en el sitio web utilizando su cuenta personal de Facebook haciendo clic en el botón de Facebook.
1. Haga clic en el botón de Facebook
2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en Facebook
3. Ingrese la contraseña de su cuenta de Facebook
4. Haga clic en "Iniciar sesión"
una vez ha hecho clic en el botón "Iniciar sesión", IQ Option solicitará acceso a: Su nombre y foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haga clic en Continuar...
Después de eso, será redirigido automáticamente a la plataforma IQ Option.
1. Para la autorización a través de su cuenta de Google, debe hacer clic en el botón de Google.
2. Luego, en la nueva ventana que se abre, ingrese su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en "Siguiente". El sistema te abrirá una ventana, te pedirá la contraseña de tu cuenta de google.
3. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".
Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio a su dirección de correo electrónico. Será redirigido a su cuenta personal de IQ Option.
Si usa la versión web
Para hacerlo, haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña".
Luego, el sistema abrirá una ventana donde se le solicitará que restablezca su contraseña para su cuenta de IQ Option. Debe proporcionar al sistema la dirección de correo electrónico adecuada y hacer clic en "Enviar".
Se abrirá una notificación de que se ha enviado un correo electrónico a esta dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña.
Más adelante en la carta de su correo electrónico, se le ofrecerá cambiar su contraseña. Haga clic en «Restablecer contraseña»
El enlace del correo electrónico lo llevará a una sección especial en el sitio web de IQ Option. Ingrese su nueva contraseña aquí dos veces y haga clic en el botón "Confirmar"
Después de ingresar "Contraseña" y "Confirmar contraseña". Aparecerá un mensaje indicando que la contraseña se ha cambiado correctamente.
¡Eso es todo! Ahora puede iniciar sesión en la plataforma IQ Option con su nombre de usuario y nueva contraseña.
Si usa la aplicación móvil
Para hacer eso, haga clic en el enlace "Restablecer".
En la nueva ventana, ingrese el correo electrónico que usó durante el registro y haga clic en el botón "Enviar". Luego haga los mismos pasos restantes que la aplicación web
Si desea operar en la versión web móvil de la plataforma de operaciones IQ Option, puede hacerlo fácilmente. Inicialmente, abra su navegador en su dispositivo móvil. Después de eso, visite el sitio web del corredor.
Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego toque el botón "Iniciar sesión".
Después de iniciar sesión con éxito, verá la página a continuación y tocará el icono de "persona".
Toque "Comerciar ahora" para comenzar a operar.
¡Aquí estás! Ahora puede operar desde la versión web móvil de la plataforma. La versión web móvil de la plataforma de negociación es exactamente igual que una versión web normal. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos. Tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración para operar en la plataforma.
Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil IQ Option iOS utilizando su correo electrónico, Facebook, Google o ID de Apple. Solo tienes que elegir la opción “Iniciar sesión”.
Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración para operar en la plataforma.
Debe visitar la tienda Google Play y buscar "IQ Option - Plataforma de inversión en línea" para encontrar esta aplicación o hacer clic aquí .
Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil IQ Option para Android utilizando su cuenta de correo electrónico, Facebook o Google.
Realice los mismos pasos que en el dispositivo iOS, elija la opción "INICIAR SESIÓN".
Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "INICIAR SESIÓN".
Ahora también tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración para operar en la plataforma.
Si olvidó su correo electrónico, puede iniciar sesión usando Facebook o Gmail.
Si no ha creado estas cuentas, puede crearlas al registrarse en el sitio web de IQ Option. En casos extremos, si olvida su correo electrónico y no hay forma de iniciar sesión a través de Google y Facebook, debe comunicarse con el servicio de soporte.
Para cerrar sesión en su cuenta, vaya a la página principal y desplácese hacia abajo en la página. Haga clic en el botón Cerrar sesión y se cerrará la sesión.
- Si ve el mensaje "límite de inicio de sesión excedido", significa que ha ingresado una contraseña incorrecta varias veces seguidas. Espere un momento antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Si no está seguro de si su contraseña es correcta, utilice la opción "Olvidé mi contraseña" en nuestra página de inicio de sesión. El sistema enviará instrucciones sobre cómo restaurar su contraseña a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la plataforma.
- Si se registró a través de una red social, debe crear una contraseña utilizando la versión web para acceder a la aplicación de escritorio. Puede crear una contraseña utilizando la opción "Olvidé mi contraseña" en nuestra página de inicio de sesión. Debe proporcionar el correo electrónico que está vinculado a su cuenta de red social. El enlace de recuperación de una contraseña se enviará a ese correo electrónico. Una vez hecho esto, podrá iniciar sesión en su aplicación de escritorio con este correo electrónico y una nueva contraseña.
- Si olvidó su contraseña, use la opción "Olvidé mi contraseña" en nuestra página de inicio de sesión. El sistema enviará instrucciones para restaurar su contraseña a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la plataforma.
La moneda de la cuenta se establece durante el primer intento de realizar un depósito. Por ejemplo, si utilizó dólares estadounidenses para realizar su primer depósito, la moneda de su cuenta será USD. Su primer depósito juega un papel vital porque una vez que haya realizado el depósito, no será posible cambiar la moneda.
Si no conocía esta regla, entonces la única opción es abrir una nueva cuenta y depositar con la moneda que desea utilizar. Recuerda que una vez que creas una nueva cuenta, debes bloquear la cuenta anterior después de retirar tus fondos.
Si usa una billetera electrónica para depositar, solo podrá retirar a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, haga una solicitud de retiro en la página de retiro. Las solicitudes de retiro son procesadas por IQ Option dentro de los 3 días hábiles. Si retira a una tarjeta bancaria, un sistema de pago y su banco requieren tiempo adicional para procesar esta transacción.
Las condiciones pueden variar dependiendo de la ubicación. Póngase en contacto con Soporte para obtener instrucciones precisas.
1. Visite el sitio web IQ Option o la aplicación móvil.
2. Inicie sesión en la cuenta con un correo electrónico o una cuenta social.
3. Seleccione el botón "Retirar fondos"
Si se encuentra en nuestra página de inicio, seleccione "Retirar fondos" en el panel lateral derecho.
Si se encuentra en la sala de operaciones, haga clic en el icono Perfil y seleccione "Retirar fondos".
4. Será redirigido a la página de Retiro, especifique el monto que desea retirar (el monto mínimo de retiro es de $2) Seleccione el
método de retiro, para depósitos realizados con tarjetas bancarias, primero debe retirar el monto depositado a su tarjeta en el forma de reembolso
Reembolso exitoso
Y luego puede retirar su ganancia utilizando cualquier otro método de pago disponible
Su solicitud de retiro y los estados de retiro se muestran en la página de retiro
Para retirar sus fondos, vaya a la sección Retirar fondos. Elija un método de retiro, especifique el monto y otros detalles necesarios, y haga clic en el botón "Retirar fondos". Hacemos todo lo posible para procesar todas las solicitudes de retiro dentro del mismo día o al día siguiente si fuera del horario laboral en días hábiles (excepto los fines de semana). Tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo procesar los pagos interbancarios (de banco a banco).
El número de solicitudes de retiro es ilimitado. El monto del retiro no debe exceder el monto del saldo comercial actual.
*Retiro de fondos devuelve el dinero que se pagó en la transacción anterior. Por lo tanto, la cantidad que puede retirar a una tarjeta bancaria está limitada a la cantidad que haya depositado con esa tarjeta.
El Apéndice 1 muestra un diagrama de flujo del proceso de retiro.
Las siguientes partes están involucradas en el proceso de retiro:
1) IQ Option
2) Banco adquirente: el banco asociado de IQ Option.
3) Sistema de pago internacional (IPS) – Visa International o MasterCard.
4) Banco emisor: el banco que abrió su cuenta bancaria y emitió su tarjeta.
Tenga en cuenta que puede retirar a la tarjeta bancaria solo el monto de su depósito inicial realizado con esta tarjeta bancaria. Esto significa que puede devolver sus fondos a esta tarjeta bancaria. Este proceso puede demorar un poco más de lo esperado, dependiendo de su banco. IQ Option transfiere inmediatamente el dinero a su banco. Pero puede tomar hasta 21 días (3 semanas) transferir dinero del banco a su cuenta bancaria.
Si no recibe el dinero el día 21, le rogamos que prepare un extracto bancario (con logotipo, firma y sello si es una versión impresa; las versiones electrónicas deben estar impresas, firmadas y selladas por el banco) que cubra el desde la fecha del depósito (de estos fondos) hasta la fecha actual y envíelo a [email protected] desde el correo electrónico vinculado a su cuenta o a nuestro oficial de soporte a través del chat en vivo. Sería increíble si también pudiera proporcionarnos un correo electrónico del representante del banco (la persona que le proporcionó el extracto bancario). Entonces le pediríamos que nos informe tan pronto como lo envíe. Puede contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico ([email protected]). Tenga en cuenta que su extracto bancario debe contener información sobre su tarjeta bancaria (los primeros 6 y los 4 últimos dígitos de su número).
Haremos todo lo posible para comunicarnos con su banco y ayudarlos a encontrar la transacción. Su extracto bancario se enviará al agregador de pagos y la investigación puede demorar hasta 180 días hábiles.
Si retira una cantidad que depositó el mismo día, estas dos transacciones (depósito y retiro) no se reflejarán en el extracto bancario. En este caso, póngase en contacto con su banco para obtener aclaraciones.
El límite de tiempo máximo estándar para las transferencias bancarias es de 3 días hábiles y puede demorar menos. Sin embargo, así como algunos boletos se procesan en menos tiempo, otros pueden necesitar todo el tiempo del plazo.
Este es un nuevo monto mínimo de retiro solo para transferencias bancarias. Si elige otro método, la cantidad mínima sigue siendo 4 BRL. Este cambio fue necesario debido al alto número de retiros procesados por este método a valores bajos. Para respetar el tiempo de procesamiento, necesitamos disminuir la cantidad de retiros realizados por día, sin afectar la calidad de los mismos.
Si desea retirar un monto inferior a 150 BRL, solo necesita seleccionar otro método de retiro, por ejemplo, billetera electrónica.
No tenemos restricciones en cuanto al monto mínimo de retiro: a partir de $2, puede retirar sus fondos en la siguiente página: iqoption.com/withdrawal. Para retirar una cantidad inferior a $ 2, deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Nuestros especialistas le proporcionarán los posibles escenarios.
Sí. Debe verificar su identidad para poder retirar fondos. La verificación de la cuenta es necesaria para evitar transacciones financieras fraudulentas en la cuenta.
Para pasar el proceso de verificación, se le pedirá que cargue sus documentos en la plataforma utilizando los enlaces que se detallan a continuación:
1) Una foto de su identificación (pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad, permiso de residencia, certificado de identidad de refugiado, viaje de refugiado pasaporte, credencial de elector). Puede usar nuestros tutoriales en video a continuación para obtener más detalles.
2) Si usó una tarjeta bancaria para depositar dinero, cargue una copia de ambos lados de su tarjeta (o tarjetas si usó más de una para depositar). Recuerde que debe ocultar su número de CVV y mantener visibles solo los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta. Por favor, asegúrese de que su tarjeta esté firmada.
Si usa una billetera electrónica para depositar fondos, solo debe enviarnos un escaneo de su identificación.
Todos los documentos se verificarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud de retiro.
1) Después de realizar una solicitud de retiro, recibe el estado "Solicitado". En esta etapa, los fondos se deducen del saldo de su cuenta.
2) Una vez que comenzamos a procesar la solicitud, recibe el estado "En proceso".
3) Los fondos se transferirán a su tarjeta o monedero electrónico después de que la solicitud reciba el estado "Fondos enviados". Esto significa que el retiro se ha completado de nuestra parte y sus fondos ya no están en nuestro sistema.
Puede ver el estado de su solicitud de retiro en cualquier momento en su Historial de transacciones.
El momento en que recibe el pago depende del banco, el sistema de pago o el sistema de billetera electrónica. Es aproximadamente 1 día para monederos electrónicos y generalmente hasta 15 días calendario para bancos. El sistema de pago o su banco pueden aumentar el tiempo de retiro y IQ Option no tiene ninguna influencia al respecto.
Para cada solicitud de retiro, nuestros especialistas necesitan algo de tiempo para verificar todo y aprobar la solicitud. Esto no suele ser más de 3 días.
Necesitamos asegurarnos de que la persona que hace la solicitud seas realmente tú, para que nadie más pueda acceder a tu dinero.
Esto es necesario para la seguridad de sus fondos, junto con los procedimientos de verificación.
Después de eso, hay un procedimiento especial cuando se retira a una tarjeta bancaria.
Solo puede retirar a su tarjeta bancaria el monto total depositado de su tarjeta bancaria en los últimos 90 días.
Le enviamos el dinero dentro de los mismos 3 días, pero su banco necesita más tiempo para completar la transacción (para ser más precisos, la cancelación de sus pagos).
Alternativamente, puede retirar todas sus ganancias a una billetera electrónica (como Skrill, Neteller o WebMoney) sin límites y obtener su dinero dentro de las 24 horas posteriores a que completemos su solicitud de retiro. Esta es la forma más rápida de obtener su dinero.
general risk warning
Cómo iniciar sesión en IQ Option
¿Cómo iniciar sesión en la cuenta de IQ Option?
- Vaya a la aplicación móvil IQ Option o al sitio web .
- Haga clic en “ Iniciar sesión ”.
- Introduzca su correo electrónico y contraseña .
- Haga clic en el botón verde " Iniciar sesión ".
- Si olvidó su correo electrónico , puede iniciar sesión usando " Google " o " Facebook ".
- Si olvidó la contraseña, haga clic en " Olvidé mi contraseña ".
Haga clic en "Iniciar sesión", aparecerá el formulario de inicio de sesión.
Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña con las que se registró para iniciar sesión en su cuenta y haga clic en "Iniciar sesión".
Después de iniciar sesión correctamente, verá la página que se muestra a continuación y haga clic en "Comerciar ahora" para comenzar a operar.
Ahora puede comenzar a operar. Tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración, también puede operar en una cuenta real después de depositar.
¿Cómo iniciar sesión en IQ Option usando Facebook?
También puede iniciar sesión en el sitio web utilizando su cuenta personal de Facebook haciendo clic en el botón de Facebook.
1. Haga clic en el botón de Facebook
2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en Facebook
3. Ingrese la contraseña de su cuenta de Facebook
4. Haga clic en "Iniciar sesión"
una vez ha hecho clic en el botón "Iniciar sesión", IQ Option solicitará acceso a: Su nombre y foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haga clic en Continuar...
Después de eso, será redirigido automáticamente a la plataforma IQ Option.
¿Cómo iniciar sesión en IQ Option usando Google?
1. Para la autorización a través de su cuenta de Google, debe hacer clic en el botón de Google.
2. Luego, en la nueva ventana que se abre, ingrese su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en "Siguiente". El sistema te abrirá una ventana, te pedirá la contraseña de tu cuenta de google.
3. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".
Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio a su dirección de correo electrónico. Será redirigido a su cuenta personal de IQ Option.
Recuperación de contraseña de la cuenta de IQ Option
No se preocupe si no puede iniciar sesión en la plataforma, es posible que esté ingresando la contraseña incorrecta. Puedes inventarte uno nuevo.Si usa la versión web
Para hacerlo, haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña".
Luego, el sistema abrirá una ventana donde se le solicitará que restablezca su contraseña para su cuenta de IQ Option. Debe proporcionar al sistema la dirección de correo electrónico adecuada y hacer clic en "Enviar".
Se abrirá una notificación de que se ha enviado un correo electrónico a esta dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña.
Más adelante en la carta de su correo electrónico, se le ofrecerá cambiar su contraseña. Haga clic en «Restablecer contraseña»
El enlace del correo electrónico lo llevará a una sección especial en el sitio web de IQ Option. Ingrese su nueva contraseña aquí dos veces y haga clic en el botón "Confirmar"
Después de ingresar "Contraseña" y "Confirmar contraseña". Aparecerá un mensaje indicando que la contraseña se ha cambiado correctamente.
¡Eso es todo! Ahora puede iniciar sesión en la plataforma IQ Option con su nombre de usuario y nueva contraseña.
Si usa la aplicación móvil
Para hacer eso, haga clic en el enlace "Restablecer".
En la nueva ventana, ingrese el correo electrónico que usó durante el registro y haga clic en el botón "Enviar". Luego haga los mismos pasos restantes que la aplicación web
Inicie sesión en la versión web móvil de IQ Option
Si desea operar en la versión web móvil de la plataforma de operaciones IQ Option, puede hacerlo fácilmente. Inicialmente, abra su navegador en su dispositivo móvil. Después de eso, visite el sitio web del corredor.
Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego toque el botón "Iniciar sesión".
Después de iniciar sesión con éxito, verá la página a continuación y tocará el icono de "persona".
Toque "Comerciar ahora" para comenzar a operar.
¡Aquí estás! Ahora puede operar desde la versión web móvil de la plataforma. La versión web móvil de la plataforma de negociación es exactamente igual que una versión web normal. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos. Tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración para operar en la plataforma.
¿Cómo iniciar sesión en la aplicación IQ Option para iOS?
Iniciar sesión en la plataforma móvil iOS es similar a iniciar sesión en la aplicación web IQ Option. La aplicación se puede descargar a través de la App Store de su dispositivo o haciendo clic aquí . Simplemente busque la aplicación "IQ Option - FX Broker" y haga clic en "OBTENER" para instalarla en su iPhone o iPad.
Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil IQ Option iOS utilizando su correo electrónico, Facebook, Google o ID de Apple. Solo tienes que elegir la opción “Iniciar sesión”.
Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración para operar en la plataforma.
¿Cómo iniciar sesión en la aplicación de Android IQ Option?
Debe visitar la tienda Google Play y buscar "IQ Option - Plataforma de inversión en línea" para encontrar esta aplicación o hacer clic aquí .
Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil IQ Option para Android utilizando su cuenta de correo electrónico, Facebook o Google.
Realice los mismos pasos que en el dispositivo iOS, elija la opción "INICIAR SESIÓN".
Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "INICIAR SESIÓN".
Ahora también tiene $ 10,000 en una cuenta de demostración para operar en la plataforma.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Olvidé el correo electrónico de la cuenta de IQ Option
Si olvidó su correo electrónico, puede iniciar sesión usando Facebook o Gmail.
Si no ha creado estas cuentas, puede crearlas al registrarse en el sitio web de IQ Option. En casos extremos, si olvida su correo electrónico y no hay forma de iniciar sesión a través de Google y Facebook, debe comunicarse con el servicio de soporte.
¿Cómo puedo salir de mi cuenta?
Para cerrar sesión en su cuenta, vaya a la página principal y desplácese hacia abajo en la página. Haga clic en el botón Cerrar sesión y se cerrará la sesión.
¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
- Si ve el mensaje "límite de inicio de sesión excedido", significa que ha ingresado una contraseña incorrecta varias veces seguidas. Espere un momento antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Si no está seguro de si su contraseña es correcta, utilice la opción "Olvidé mi contraseña" en nuestra página de inicio de sesión. El sistema enviará instrucciones sobre cómo restaurar su contraseña a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la plataforma.
- Si se registró a través de una red social, debe crear una contraseña utilizando la versión web para acceder a la aplicación de escritorio. Puede crear una contraseña utilizando la opción "Olvidé mi contraseña" en nuestra página de inicio de sesión. Debe proporcionar el correo electrónico que está vinculado a su cuenta de red social. El enlace de recuperación de una contraseña se enviará a ese correo electrónico. Una vez hecho esto, podrá iniciar sesión en su aplicación de escritorio con este correo electrónico y una nueva contraseña.
- Si olvidó su contraseña, use la opción "Olvidé mi contraseña" en nuestra página de inicio de sesión. El sistema enviará instrucciones para restaurar su contraseña a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la plataforma.
¿Cómo puedo cambiar la moneda de mi cuenta?
La moneda de la cuenta se establece durante el primer intento de realizar un depósito. Por ejemplo, si utilizó dólares estadounidenses para realizar su primer depósito, la moneda de su cuenta será USD. Su primer depósito juega un papel vital porque una vez que haya realizado el depósito, no será posible cambiar la moneda.
Si no conocía esta regla, entonces la única opción es abrir una nueva cuenta y depositar con la moneda que desea utilizar. Recuerda que una vez que creas una nueva cuenta, debes bloquear la cuenta anterior después de retirar tus fondos.
Cómo retirar dinero de IQ Option
¿Cómo retiro dinero?
Su método de retiro dependerá del método de depósito.Si usa una billetera electrónica para depositar, solo podrá retirar a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, haga una solicitud de retiro en la página de retiro. Las solicitudes de retiro son procesadas por IQ Option dentro de los 3 días hábiles. Si retira a una tarjeta bancaria, un sistema de pago y su banco requieren tiempo adicional para procesar esta transacción.
Las condiciones pueden variar dependiendo de la ubicación. Póngase en contacto con Soporte para obtener instrucciones precisas.
1. Visite el sitio web IQ Option o la aplicación móvil.
2. Inicie sesión en la cuenta con un correo electrónico o una cuenta social.
3. Seleccione el botón "Retirar fondos"
Si se encuentra en nuestra página de inicio, seleccione "Retirar fondos" en el panel lateral derecho.
Si se encuentra en la sala de operaciones, haga clic en el icono Perfil y seleccione "Retirar fondos".
4. Será redirigido a la página de Retiro, especifique el monto que desea retirar (el monto mínimo de retiro es de $2) Seleccione el
método de retiro, para depósitos realizados con tarjetas bancarias, primero debe retirar el monto depositado a su tarjeta en el forma de reembolso
Reembolso exitoso
Y luego puede retirar su ganancia utilizando cualquier otro método de pago disponible
Su solicitud de retiro y los estados de retiro se muestran en la página de retiro
¿Cómo retirar dinero de la cuenta comercial a una tarjeta bancaria?
Para retirar sus fondos, vaya a la sección Retirar fondos. Elija un método de retiro, especifique el monto y otros detalles necesarios, y haga clic en el botón "Retirar fondos". Hacemos todo lo posible para procesar todas las solicitudes de retiro dentro del mismo día o al día siguiente si fuera del horario laboral en días hábiles (excepto los fines de semana). Tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo procesar los pagos interbancarios (de banco a banco).
El número de solicitudes de retiro es ilimitado. El monto del retiro no debe exceder el monto del saldo comercial actual.
*Retiro de fondos devuelve el dinero que se pagó en la transacción anterior. Por lo tanto, la cantidad que puede retirar a una tarjeta bancaria está limitada a la cantidad que haya depositado con esa tarjeta.
El Apéndice 1 muestra un diagrama de flujo del proceso de retiro.
Las siguientes partes están involucradas en el proceso de retiro:
1) IQ Option
2) Banco adquirente: el banco asociado de IQ Option.
3) Sistema de pago internacional (IPS) – Visa International o MasterCard.
4) Banco emisor: el banco que abrió su cuenta bancaria y emitió su tarjeta.
Tenga en cuenta que puede retirar a la tarjeta bancaria solo el monto de su depósito inicial realizado con esta tarjeta bancaria. Esto significa que puede devolver sus fondos a esta tarjeta bancaria. Este proceso puede demorar un poco más de lo esperado, dependiendo de su banco. IQ Option transfiere inmediatamente el dinero a su banco. Pero puede tomar hasta 21 días (3 semanas) transferir dinero del banco a su cuenta bancaria.
Si no recibe el dinero el día 21, le rogamos que prepare un extracto bancario (con logotipo, firma y sello si es una versión impresa; las versiones electrónicas deben estar impresas, firmadas y selladas por el banco) que cubra el desde la fecha del depósito (de estos fondos) hasta la fecha actual y envíelo a [email protected] desde el correo electrónico vinculado a su cuenta o a nuestro oficial de soporte a través del chat en vivo. Sería increíble si también pudiera proporcionarnos un correo electrónico del representante del banco (la persona que le proporcionó el extracto bancario). Entonces le pediríamos que nos informe tan pronto como lo envíe. Puede contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico ([email protected]). Tenga en cuenta que su extracto bancario debe contener información sobre su tarjeta bancaria (los primeros 6 y los 4 últimos dígitos de su número).
Haremos todo lo posible para comunicarnos con su banco y ayudarlos a encontrar la transacción. Su extracto bancario se enviará al agregador de pagos y la investigación puede demorar hasta 180 días hábiles.
Si retira una cantidad que depositó el mismo día, estas dos transacciones (depósito y retiro) no se reflejarán en el extracto bancario. En este caso, póngase en contacto con su banco para obtener aclaraciones.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tarda en llegar a mi cuenta bancaria el retiro que hice por transferencia bancaria?
El límite de tiempo máximo estándar para las transferencias bancarias es de 3 días hábiles y puede demorar menos. Sin embargo, así como algunos boletos se procesan en menos tiempo, otros pueden necesitar todo el tiempo del plazo.
¿Por qué cambiaron el monto mínimo para retiros por transferencia bancaria a 150.00 BRL?
Este es un nuevo monto mínimo de retiro solo para transferencias bancarias. Si elige otro método, la cantidad mínima sigue siendo 4 BRL. Este cambio fue necesario debido al alto número de retiros procesados por este método a valores bajos. Para respetar el tiempo de procesamiento, necesitamos disminuir la cantidad de retiros realizados por día, sin afectar la calidad de los mismos.
Estoy tratando de retirar menos de 150,00 BRL mediante transferencia bancaria y recibo un mensaje para comunicarme con el soporte. por favor arreglalo para mi
Si desea retirar un monto inferior a 150 BRL, solo necesita seleccionar otro método de retiro, por ejemplo, billetera electrónica.
¿Cuáles son los montos mínimos y máximos de retiro?
No tenemos restricciones en cuanto al monto mínimo de retiro: a partir de $2, puede retirar sus fondos en la siguiente página: iqoption.com/withdrawal. Para retirar una cantidad inferior a $ 2, deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Nuestros especialistas le proporcionarán los posibles escenarios.
¿Necesito proporcionar algún documento para hacer un retiro?
Sí. Debe verificar su identidad para poder retirar fondos. La verificación de la cuenta es necesaria para evitar transacciones financieras fraudulentas en la cuenta.
Para pasar el proceso de verificación, se le pedirá que cargue sus documentos en la plataforma utilizando los enlaces que se detallan a continuación:
1) Una foto de su identificación (pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad, permiso de residencia, certificado de identidad de refugiado, viaje de refugiado pasaporte, credencial de elector). Puede usar nuestros tutoriales en video a continuación para obtener más detalles.
2) Si usó una tarjeta bancaria para depositar dinero, cargue una copia de ambos lados de su tarjeta (o tarjetas si usó más de una para depositar). Recuerde que debe ocultar su número de CVV y mantener visibles solo los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta. Por favor, asegúrese de que su tarjeta esté firmada.
Si usa una billetera electrónica para depositar fondos, solo debe enviarnos un escaneo de su identificación.
Todos los documentos se verificarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud de retiro.
Estados de retiro. ¿Cuándo se completará mi retiro?
1) Después de realizar una solicitud de retiro, recibe el estado "Solicitado". En esta etapa, los fondos se deducen del saldo de su cuenta.
2) Una vez que comenzamos a procesar la solicitud, recibe el estado "En proceso".
3) Los fondos se transferirán a su tarjeta o monedero electrónico después de que la solicitud reciba el estado "Fondos enviados". Esto significa que el retiro se ha completado de nuestra parte y sus fondos ya no están en nuestro sistema.
Puede ver el estado de su solicitud de retiro en cualquier momento en su Historial de transacciones.
El momento en que recibe el pago depende del banco, el sistema de pago o el sistema de billetera electrónica. Es aproximadamente 1 día para monederos electrónicos y generalmente hasta 15 días calendario para bancos. El sistema de pago o su banco pueden aumentar el tiempo de retiro y IQ Option no tiene ninguna influencia al respecto.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar el retiro?
Para cada solicitud de retiro, nuestros especialistas necesitan algo de tiempo para verificar todo y aprobar la solicitud. Esto no suele ser más de 3 días.
Necesitamos asegurarnos de que la persona que hace la solicitud seas realmente tú, para que nadie más pueda acceder a tu dinero.
Esto es necesario para la seguridad de sus fondos, junto con los procedimientos de verificación.
Después de eso, hay un procedimiento especial cuando se retira a una tarjeta bancaria.
Solo puede retirar a su tarjeta bancaria el monto total depositado de su tarjeta bancaria en los últimos 90 días.
Le enviamos el dinero dentro de los mismos 3 días, pero su banco necesita más tiempo para completar la transacción (para ser más precisos, la cancelación de sus pagos).
Alternativamente, puede retirar todas sus ganancias a una billetera electrónica (como Skrill, Neteller o WebMoney) sin límites y obtener su dinero dentro de las 24 horas posteriores a que completemos su solicitud de retiro. Esta es la forma más rápida de obtener su dinero.
general risk warning
