Como registrar e sacar dinheiro na IQ Option
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2. Para se inscrever você precisa preencher todas as informações necessárias e clicar em "Abrir uma conta grátis"
Parabéns! Você se registrou com sucesso. Agora, se você quiser usar a conta de demonstração , clique em "Começar a negociar na conta de prática".
Agora você pode começar a negociar. Você tem $ 10.000 em conta demo . Uma conta de demonstração é uma ferramenta para você se familiarizar com a plataforma, praticar suas habilidades de negociação em diferentes ativos e experimentar novas mecânicas em um gráfico em tempo real sem riscos.
Você também pode negociar em uma conta real após depositar clicando em "Carregar sua conta com fundos reais".
Para iniciar a negociação ao vivo, você deve fazer um investimento em sua conta (o depósito mínimo é de 10 USD/GBP/EUR).
Consulte este artigo para saber mais sobre Depósito: Como fazer um depósito na IQ Option
Por fim, você acessa seu e-mail, a IQ Option lhe enviará um e-mail de confirmação. Clique no link desse e-mail para ativar sua conta. Então, você terminará de se registrar e ativar sua conta.
Além disso, você tem a opção de abrir sua conta na web pela conta do Facebook e pode fazer isso em apenas algumas etapas simples:
1. Clique no botão do Facebook.
Em seguida, ele solicitará que você tenha 18 anos ou mais e aceite os Termos, Condições, Política de Privacidade e Política de Execução de Pedidos, clique em " Confirmar ".
2. A janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir seu endereço de e-mail que você usou para se registrar no Facebook
3. Digite a senha da sua conta do Facebook.
4. Clique em “Entrar”.
Depois de clicar no botão “Log in”, a IQ Option está solicitando acesso a: Seu nome, foto do perfil e endereço de e-mail. Clique em Continuar...
Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma IQ Option.
1. Para se inscrever com uma conta do Google, clique no botão correspondente no formulário de registro.
Em seguida, ele solicitará que você tenha 18 anos ou mais e aceite os Termos, Condições, Política de Privacidade e Política de Execução de Pedidos, clique em " Confirmar ".
2. Na janela recém-aberta, digite seu número de telefone ou e-mail e clique em "Avançar".
3. Em seguida, digite a senha da sua conta do Google e clique em “Avançar”.
Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu endereço de e-mail.
A versão móvel da plataforma de negociação é exatamente igual à sua versão web. Consequentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos. Além disso, o aplicativo de negociação IQ Option para iOS é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma alta classificação na loja.
O registro para a plataforma móvel iOS também está disponível para você.
Parabéns! Você se registrou com sucesso, clique em "Trade on Pratice" para negociar com uma conta demo.
Você tem $ 10.000 na conta de demonstração.
Se você tiver um dispositivo móvel Android, precisará baixar o aplicativo móvel oficial da IQ Option no Google Play ou aqui . Basta pesquisar pelo aplicativo “IQ Option - Plataforma de Investimento Online” e baixá-lo em seu dispositivo.
A versão móvel da plataforma de negociação é exatamente igual à sua versão web. Consequentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos. Além disso, o aplicativo de negociação IQ Option para Android é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma alta classificação na loja.
O registro para a plataforma móvel Android também está disponível para você.
Parabéns! Você se registrou com sucesso, clique em "Trade on Practice" para negociar com uma conta de demonstração.
Você tem $ 10.000 na conta de demonstração.
Toque no botão "Negociar agora" no centro.
Nesta etapa ainda inserimos os dados: e-mail, senha, verificamos "Termos Condições" e tocamos em "Abrir uma Conta Gratuitamente".
Olha Você aqui! Agora você pode negociar a partir da versão web móvel da plataforma. A versão web móvel da plataforma de negociação é exatamente igual a uma versão web regular dela. Consequentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos.
Você tem $ 10.000 na conta de demonstração.
Você não pode lucrar com as transações concluídas na conta de prática. Você obtém fundos virtuais e faz transações virtuais. Destina-se apenas para fins de treinamento. Para negociar usando dinheiro real, você precisa depositar fundos em uma conta real.
Para alternar entre contas, clique em seu saldo no canto superior direito. Verifique se você está na sala de negociação. O painel que se abre mostra todas as suas contas: sua conta real e sua conta de prática. Clique em uma conta para torná-la ativa para que você possa usá-la para negociação.
Você sempre pode recarregar sua conta de prática gratuitamente se o saldo cair abaixo de $ 10.000. Primeiro, você deve selecionar esta conta. Em seguida, clique no botão verde Depósito com duas setas no canto superior direito. Abre-se uma janela onde você pode escolher qual conta deseja recarregar: a conta de prática ou a real.
Sim nós fazemos! E em computadores, a plataforma responde mais rápido no aplicativo para Windows e Mac OS. Por que é mais rápido negociar no aplicativo? O site é mais lento para atualizar os movimentos no gráfico porque o navegador não usa os recursos WebGL disponíveis para maximizar os recursos da placa de vídeo do computador. O aplicativo não tem essa limitação, por isso atualiza o gráfico quase que instantaneamente. Temos também aplicativos para iOS e Android. Você pode encontrar e baixar os aplicativos em nossa página de download.
Se uma versão do aplicativo não estiver disponível para o seu dispositivo, você ainda poderá negociar usando o site da IQ Option.
Para proteger sua conta, use a autenticação em duas etapas. Cada vez que você fizer login na plataforma, o sistema solicitará que você insira um código especial enviado para o seu número de telefone. Você pode ativar a opção nas configurações.
Se você usar uma carteira eletrônica para depositar, só poderá sacar para a mesma conta de carteira eletrônica. Para retirar fundos, faça uma solicitação de retirada na página de retirada. As solicitações de saque são processadas pela IQ Option em até 3 dias úteis. Se você sacar para um cartão bancário, um sistema de pagamento e seu banco exigirão mais tempo para processar esta transação.
As condições podem variar dependendo da localização. Entre em contato com o Suporte para obter instruções precisas.
1. Visite o site IQ Option ou aplicativo móvel
2. Faça login na conta com e-mail ou conta social.
3. Selecione “Retirar fundos”.
Se você estiver em nossa página inicial, selecione "Retirar fundos" no painel do lado direito.
Se você estiver na sala de negociação, clique no ícone Perfil e selecione "Retirar Fundos"
4. Você será redirecionado para a página de Retirada, especifique o valor que gostaria de retirar (o valor mínimo de retirada é $ 2).
Selecione o método de saque, para depósitos feitos com cartões bancários, você deve primeiro retirar o valor depositado de volta ao seu cartão na forma de reembolso.
Reembolso com sucesso.
E depois você pode retirar seu lucro usando qualquer outro método de pagamento disponível.
Sua solicitação de retirada e status de retirada são exibidos na página de retirada.
Para retirar seus fundos, vá para a seção Retirar fundos. Escolha um método de saque, especifique o valor e outros detalhes necessários e clique no botão "Retirar fundos". Fazemos o possível para processar todas as solicitações de retirada no mesmo dia ou no dia seguinte, se fora do horário de trabalho em dias úteis (exceto finais de semana). Observe que pode demorar um pouco mais para processar pagamentos interbancários (banco a banco).
O número de solicitações de retirada é ilimitado. O valor da retirada não deve exceder o valor do saldo de negociação atual.
*A retirada de fundos devolve o dinheiro que foi pago na transação anterior. Assim, o valor que pode levantar para um cartão bancário está limitado ao valor que depositou nesse cartão.
O Apêndice 1 mostra um fluxograma do processo de retirada.
As seguintes partes estão envolvidas no processo de retirada:
1) IQ Option
2) Banco adquirente – banco parceiro da IQ Option.
3) Sistema de pagamento internacional (IPS) – Visa International ou MasterCard.
4) Banco emissor – o banco que abriu sua conta bancária e emitiu seu cartão.
Observe que você pode sacar para o cartão do banco apenas o valor do seu depósito inicial feito com este cartão do banco. Isso significa que você pode devolver seus fundos para este cartão bancário. Esse processo pode demorar um pouco mais do que o esperado, dependendo do seu banco. A IQ Option transfere imediatamente o dinheiro para o seu banco. Mas pode levar até 21 dias (3 semanas) para transferir dinheiro do banco para sua conta bancária.
Caso não receba o dinheiro no dia 21, pedimos a gentileza de preparar um extrato bancário (com logotipo, assinatura e carimbo se for uma versão impressa; as versões eletrônicas devem ser impressas, assinadas e carimbadas pelo banco) cobrindo o período a partir da data do depósito (destes fundos) até a data atual e envie-o para [email protected] a partir do e-mail vinculado à sua conta ou ao nosso oficial de suporte via chat ao vivo. Seria incrível se você também pudesse nos fornecer um e-mail do representante do banco (a pessoa que lhe forneceu o extrato bancário). Pedimos então que nos informe assim que o enviar. Você pode entrar em contato conosco via chat ao vivo ou por e-mail ([email protected]). Observe que seu extrato bancário deve conter informações sobre seu cartão bancário (os primeiros 6 e os 4 últimos dígitos do número).
Faremos o possível para entrar em contato com seu banco e ajudá-lo a encontrar a transação. Seu extrato bancário será enviado para o agregador de pagamentos, e a investigação pode levar até 180 dias úteis.
Se você sacar um valor depositado no mesmo dia, essas duas transações (depósito e saque) não serão refletidas no extrato bancário. Neste caso, entre em contato com seu banco para esclarecimentos.
O prazo máximo padrão para transferências bancárias é de 3 dias úteis, podendo demorar menos. Porém, assim como alguns boletos são processados em menos tempo, outros podem precisar de todo o tempo do prazo.
Este é um novo valor mínimo de retirada apenas para transferências bancárias. Se você escolher outro método, o valor mínimo ainda é de R$ 4,00. Essa alteração foi necessária devido ao alto número de saques processados por esse método a valores baixos. Para respeitar o tempo de processamento, precisamos diminuir o número de saques feitos por dia, sem afetar a qualidade dos mesmos.
Se você quiser sacar um valor abaixo de 150 BRL, basta selecionar outro método de saque, por exemplo, carteira eletrônica.
Não temos restrições quanto ao valor mínimo de saque - a partir de $ 2, você pode sacar seus fundos na seguinte página: iqoption.com/withdrawal. Para sacar um valor inferior a $ 2, você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência. Nossos especialistas fornecerão os cenários possíveis.
Sim. Você precisa verificar sua identidade para retirar fundos. A verificação da conta é necessária para evitar transações financeiras fraudulentas na conta.
Para passar no processo de verificação, você será gentilmente solicitado a fazer upload de seus documentos na plataforma usando os links abaixo:
1) Uma foto do seu documento de identidade (passaporte, carteira de motorista, carteira de identidade nacional, autorização de residência, certificado de identidade de refugiado, viagem de refugiado passaporte, título de eleitor). Você pode usar nossos tutoriais em vídeo abaixo para obter detalhes.
2) Se você usou um cartão bancário para depositar dinheiro, envie uma cópia de ambos os lados do seu cartão (ou cartões, se você usou mais de um para depositar). Lembre-se de que você deve ocultar seu número CVV e manter visíveis apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do número do seu cartão. Certifique-se de que o seu cartão está assinado.
Se você usar uma carteira eletrônica para depositar fundos, precisará nos enviar apenas uma digitalização do seu ID.
Todos os documentos serão verificados em até 3 dias úteis após a solicitação de saque.
1) Após a solicitação de saque, ele recebe o status "Solicitado". Nesta fase, os fundos são deduzidos do saldo da sua conta.
2) Uma vez iniciado o processamento da solicitação, ela recebe o status "Em processamento".
3) Os fundos serão transferidos para o seu cartão ou carteira eletrônica após a solicitação receber o status "Fundos enviados". Isso significa que a retirada foi concluída do nosso lado e seus fundos não estão mais em nosso sistema.
Você pode ver o status de sua solicitação de saque a qualquer momento em seu Histórico de transações.
A hora em que você recebe o pagamento depende do banco, do sistema de pagamento ou do sistema de carteira eletrônica. É aproximadamente 1 dia para carteiras eletrônicas e geralmente até 15 dias corridos para bancos. O tempo de retirada pode ser aumentado pelo sistema de pagamento ou pelo seu banco e a IQ Option não tem influência sobre isso.
Para cada solicitação de retirada, nossos especialistas precisam de algum tempo para verificar tudo e aprovar a solicitação. Isso geralmente não é mais do que 3 dias.
Precisamos ter certeza de que a pessoa que faz a solicitação é realmente você, para que ninguém mais possa acessar seu dinheiro.
Isso é necessário para a segurança de seus fundos, juntamente com os procedimentos de verificação.
Depois disso, existe um procedimento especial ao sacar para um cartão bancário.
Você só pode sacar para o seu cartão bancário o valor total depositado no cartão bancário nos últimos 90 dias.
Enviamos-lhe o dinheiro nos mesmos 3 dias, mas o seu banco precisa de mais algum tempo para concluir a transação (para ser mais preciso, o cancelamento dos seus pagamentos para nós).
Como alternativa, você pode sacar todos os seus lucros para uma carteira eletrônica (como Skrill, Neteller ou WebMoney) sem limites e receber seu dinheiro em 24 horas após concluirmos sua solicitação de saque. Esta é a maneira mais rápida de obter o seu dinheiro.
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Como se registrar na IQ Option
Como se registrar com um e-mail
1. Você pode se inscrever para uma conta na plataforma clicando no botão “ Cadastre-se ” no canto superior direito.
2. Para se inscrever você precisa preencher todas as informações necessárias e clicar em "Abrir uma conta grátis"
- Digite seu nome e sobrenome
- Escolha o seu país de residência permanente
- Digite um endereço de e-mail válido.
- Crie uma senha forte .
- Leia "Termos Condições" e confira
Parabéns! Você se registrou com sucesso. Agora, se você quiser usar a conta de demonstração , clique em "Começar a negociar na conta de prática".
Agora você pode começar a negociar. Você tem $ 10.000 em conta demo . Uma conta de demonstração é uma ferramenta para você se familiarizar com a plataforma, praticar suas habilidades de negociação em diferentes ativos e experimentar novas mecânicas em um gráfico em tempo real sem riscos.
Você também pode negociar em uma conta real após depositar clicando em "Carregar sua conta com fundos reais".
Para iniciar a negociação ao vivo, você deve fazer um investimento em sua conta (o depósito mínimo é de 10 USD/GBP/EUR).
Consulte este artigo para saber mais sobre Depósito: Como fazer um depósito na IQ Option
Por fim, você acessa seu e-mail, a IQ Option lhe enviará um e-mail de confirmação. Clique no link desse e-mail para ativar sua conta. Então, você terminará de se registrar e ativar sua conta.
Como se registrar com uma conta do Facebook
Além disso, você tem a opção de abrir sua conta na web pela conta do Facebook e pode fazer isso em apenas algumas etapas simples:
1. Clique no botão do Facebook.
Em seguida, ele solicitará que você tenha 18 anos ou mais e aceite os Termos, Condições, Política de Privacidade e Política de Execução de Pedidos, clique em " Confirmar ".
2. A janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir seu endereço de e-mail que você usou para se registrar no Facebook
3. Digite a senha da sua conta do Facebook.
4. Clique em “Entrar”.
Depois de clicar no botão “Log in”, a IQ Option está solicitando acesso a: Seu nome, foto do perfil e endereço de e-mail. Clique em Continuar...
Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma IQ Option.
Como se registrar com uma conta do Google
1. Para se inscrever com uma conta do Google, clique no botão correspondente no formulário de registro.
Em seguida, ele solicitará que você tenha 18 anos ou mais e aceite os Termos, Condições, Política de Privacidade e Política de Execução de Pedidos, clique em " Confirmar ".
2. Na janela recém-aberta, digite seu número de telefone ou e-mail e clique em "Avançar".
3. Em seguida, digite a senha da sua conta do Google e clique em “Avançar”.
Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu endereço de e-mail.
Registre-se no aplicativo IQ Option para iOS
Se você tiver um dispositivo móvel iOS, precisará baixar o aplicativo móvel oficial da IQ Option na App Store ou aqui . Basta procurar pelo aplicativo “IQ Option - FX Broker” e baixá-lo em seu iPhone ou iPad.A versão móvel da plataforma de negociação é exatamente igual à sua versão web. Consequentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos. Além disso, o aplicativo de negociação IQ Option para iOS é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma alta classificação na loja.
O registro para a plataforma móvel iOS também está disponível para você.
- Digite um endereço de e-mail válido.
- Crie uma senha forte .
- Selecione seu país de residência permanente
- Marque "Termos Condições" e clique em " Registrar "
Parabéns! Você se registrou com sucesso, clique em "Trade on Pratice" para negociar com uma conta demo.
Você tem $ 10.000 na conta de demonstração.
Registre-se no aplicativo IQ Option para Android
Se você tiver um dispositivo móvel Android, precisará baixar o aplicativo móvel oficial da IQ Option no Google Play ou aqui . Basta pesquisar pelo aplicativo “IQ Option - Plataforma de Investimento Online” e baixá-lo em seu dispositivo.
A versão móvel da plataforma de negociação é exatamente igual à sua versão web. Consequentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos. Além disso, o aplicativo de negociação IQ Option para Android é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma alta classificação na loja.
O registro para a plataforma móvel Android também está disponível para você.
- Digite um endereço de e-mail válido.
- Crie uma senha forte .
- Selecione seu país de residência permanente
- Marque "Termos Condições" e clique em " Registro "
Parabéns! Você se registrou com sucesso, clique em "Trade on Practice" para negociar com uma conta de demonstração.
Você tem $ 10.000 na conta de demonstração.
Registre a conta IQ Option na versão móvel da Web
Se você deseja negociar na versão web móvel da plataforma de negociação IQ Option, pode fazê-lo facilmente. Inicialmente, abra seu navegador em seu dispositivo móvel e visite o site da corretora.Toque no botão "Negociar agora" no centro.
Nesta etapa ainda inserimos os dados: e-mail, senha, verificamos "Termos Condições" e tocamos em "Abrir uma Conta Gratuitamente".
Olha Você aqui! Agora você pode negociar a partir da versão web móvel da plataforma. A versão web móvel da plataforma de negociação é exatamente igual a uma versão web regular dela. Consequentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos.
Você tem $ 10.000 na conta de demonstração.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quanto dinheiro posso ganhar na conta de prática?
Você não pode lucrar com as transações concluídas na conta de prática. Você obtém fundos virtuais e faz transações virtuais. Destina-se apenas para fins de treinamento. Para negociar usando dinheiro real, você precisa depositar fundos em uma conta real.
Como faço para alternar entre a conta de prática e a conta real?
Para alternar entre contas, clique em seu saldo no canto superior direito. Verifique se você está na sala de negociação. O painel que se abre mostra todas as suas contas: sua conta real e sua conta de prática. Clique em uma conta para torná-la ativa para que você possa usá-la para negociação.
Como faço para recarregar a conta de prática?
Você sempre pode recarregar sua conta de prática gratuitamente se o saldo cair abaixo de $ 10.000. Primeiro, você deve selecionar esta conta. Em seguida, clique no botão verde Depósito com duas setas no canto superior direito. Abre-se uma janela onde você pode escolher qual conta deseja recarregar: a conta de prática ou a real.
Você tem aplicativos para PC, iOS ou Android?
Sim nós fazemos! E em computadores, a plataforma responde mais rápido no aplicativo para Windows e Mac OS. Por que é mais rápido negociar no aplicativo? O site é mais lento para atualizar os movimentos no gráfico porque o navegador não usa os recursos WebGL disponíveis para maximizar os recursos da placa de vídeo do computador. O aplicativo não tem essa limitação, por isso atualiza o gráfico quase que instantaneamente. Temos também aplicativos para iOS e Android. Você pode encontrar e baixar os aplicativos em nossa página de download.
Se uma versão do aplicativo não estiver disponível para o seu dispositivo, você ainda poderá negociar usando o site da IQ Option.
Como posso proteger minha conta?
Para proteger sua conta, use a autenticação em duas etapas. Cada vez que você fizer login na plataforma, o sistema solicitará que você insira um código especial enviado para o seu número de telefone. Você pode ativar a opção nas configurações.
Como sacar dinheiro na IQ Option
Como faço para sacar dinheiro?
Seu método de retirada dependerá do método de depósito.Se você usar uma carteira eletrônica para depositar, só poderá sacar para a mesma conta de carteira eletrônica. Para retirar fundos, faça uma solicitação de retirada na página de retirada. As solicitações de saque são processadas pela IQ Option em até 3 dias úteis. Se você sacar para um cartão bancário, um sistema de pagamento e seu banco exigirão mais tempo para processar esta transação.
As condições podem variar dependendo da localização. Entre em contato com o Suporte para obter instruções precisas.
1. Visite o site IQ Option ou aplicativo móvel
2. Faça login na conta com e-mail ou conta social.
3. Selecione “Retirar fundos”.
Se você estiver em nossa página inicial, selecione "Retirar fundos" no painel do lado direito.
Se você estiver na sala de negociação, clique no ícone Perfil e selecione "Retirar Fundos"
4. Você será redirecionado para a página de Retirada, especifique o valor que gostaria de retirar (o valor mínimo de retirada é $ 2).
Selecione o método de saque, para depósitos feitos com cartões bancários, você deve primeiro retirar o valor depositado de volta ao seu cartão na forma de reembolso.
Reembolso com sucesso.
E depois você pode retirar seu lucro usando qualquer outro método de pagamento disponível.
Sua solicitação de retirada e status de retirada são exibidos na página de retirada.
Como retirar dinheiro da conta de negociação para um cartão bancário?
Para retirar seus fundos, vá para a seção Retirar fundos. Escolha um método de saque, especifique o valor e outros detalhes necessários e clique no botão "Retirar fundos". Fazemos o possível para processar todas as solicitações de retirada no mesmo dia ou no dia seguinte, se fora do horário de trabalho em dias úteis (exceto finais de semana). Observe que pode demorar um pouco mais para processar pagamentos interbancários (banco a banco).
O número de solicitações de retirada é ilimitado. O valor da retirada não deve exceder o valor do saldo de negociação atual.
*A retirada de fundos devolve o dinheiro que foi pago na transação anterior. Assim, o valor que pode levantar para um cartão bancário está limitado ao valor que depositou nesse cartão.
O Apêndice 1 mostra um fluxograma do processo de retirada.
As seguintes partes estão envolvidas no processo de retirada:
1) IQ Option
2) Banco adquirente – banco parceiro da IQ Option.
3) Sistema de pagamento internacional (IPS) – Visa International ou MasterCard.
4) Banco emissor – o banco que abriu sua conta bancária e emitiu seu cartão.
Observe que você pode sacar para o cartão do banco apenas o valor do seu depósito inicial feito com este cartão do banco. Isso significa que você pode devolver seus fundos para este cartão bancário. Esse processo pode demorar um pouco mais do que o esperado, dependendo do seu banco. A IQ Option transfere imediatamente o dinheiro para o seu banco. Mas pode levar até 21 dias (3 semanas) para transferir dinheiro do banco para sua conta bancária.
Caso não receba o dinheiro no dia 21, pedimos a gentileza de preparar um extrato bancário (com logotipo, assinatura e carimbo se for uma versão impressa; as versões eletrônicas devem ser impressas, assinadas e carimbadas pelo banco) cobrindo o período a partir da data do depósito (destes fundos) até a data atual e envie-o para [email protected] a partir do e-mail vinculado à sua conta ou ao nosso oficial de suporte via chat ao vivo. Seria incrível se você também pudesse nos fornecer um e-mail do representante do banco (a pessoa que lhe forneceu o extrato bancário). Pedimos então que nos informe assim que o enviar. Você pode entrar em contato conosco via chat ao vivo ou por e-mail ([email protected]). Observe que seu extrato bancário deve conter informações sobre seu cartão bancário (os primeiros 6 e os 4 últimos dígitos do número).
Faremos o possível para entrar em contato com seu banco e ajudá-lo a encontrar a transação. Seu extrato bancário será enviado para o agregador de pagamentos, e a investigação pode levar até 180 dias úteis.
Se você sacar um valor depositado no mesmo dia, essas duas transações (depósito e saque) não serão refletidas no extrato bancário. Neste caso, entre em contato com seu banco para esclarecimentos.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quanto tempo leva para o saque que fiz por transferência bancária chegar na minha conta bancária?
O prazo máximo padrão para transferências bancárias é de 3 dias úteis, podendo demorar menos. Porém, assim como alguns boletos são processados em menos tempo, outros podem precisar de todo o tempo do prazo.
Por que vocês mudaram o valor mínimo para saque por transferência bancária para R$ 150,00?
Este é um novo valor mínimo de retirada apenas para transferências bancárias. Se você escolher outro método, o valor mínimo ainda é de R$ 4,00. Essa alteração foi necessária devido ao alto número de saques processados por esse método a valores baixos. Para respeitar o tempo de processamento, precisamos diminuir o número de saques feitos por dia, sem afetar a qualidade dos mesmos.
Estou tentando sacar menos de R$ 150,00 por transferência bancária e recebo uma mensagem para entrar em contato com o suporte. Por favor, arrume isso para mim
Se você quiser sacar um valor abaixo de 150 BRL, basta selecionar outro método de saque, por exemplo, carteira eletrônica.
Quais são os valores mínimos e máximos de retirada?
Não temos restrições quanto ao valor mínimo de saque - a partir de $ 2, você pode sacar seus fundos na seguinte página: iqoption.com/withdrawal. Para sacar um valor inferior a $ 2, você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência. Nossos especialistas fornecerão os cenários possíveis.
Preciso fornecer algum documento para fazer o saque?
Sim. Você precisa verificar sua identidade para retirar fundos. A verificação da conta é necessária para evitar transações financeiras fraudulentas na conta.
Para passar no processo de verificação, você será gentilmente solicitado a fazer upload de seus documentos na plataforma usando os links abaixo:
1) Uma foto do seu documento de identidade (passaporte, carteira de motorista, carteira de identidade nacional, autorização de residência, certificado de identidade de refugiado, viagem de refugiado passaporte, título de eleitor). Você pode usar nossos tutoriais em vídeo abaixo para obter detalhes.
2) Se você usou um cartão bancário para depositar dinheiro, envie uma cópia de ambos os lados do seu cartão (ou cartões, se você usou mais de um para depositar). Lembre-se de que você deve ocultar seu número CVV e manter visíveis apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do número do seu cartão. Certifique-se de que o seu cartão está assinado.
Se você usar uma carteira eletrônica para depositar fundos, precisará nos enviar apenas uma digitalização do seu ID.
Todos os documentos serão verificados em até 3 dias úteis após a solicitação de saque.
Status de retirada. Quando minha retirada será concluída?
1) Após a solicitação de saque, ele recebe o status "Solicitado". Nesta fase, os fundos são deduzidos do saldo da sua conta.
2) Uma vez iniciado o processamento da solicitação, ela recebe o status "Em processamento".
3) Os fundos serão transferidos para o seu cartão ou carteira eletrônica após a solicitação receber o status "Fundos enviados". Isso significa que a retirada foi concluída do nosso lado e seus fundos não estão mais em nosso sistema.
Você pode ver o status de sua solicitação de saque a qualquer momento em seu Histórico de transações.
A hora em que você recebe o pagamento depende do banco, do sistema de pagamento ou do sistema de carteira eletrônica. É aproximadamente 1 dia para carteiras eletrônicas e geralmente até 15 dias corridos para bancos. O tempo de retirada pode ser aumentado pelo sistema de pagamento ou pelo seu banco e a IQ Option não tem influência sobre isso.
Quanto tempo leva para processar a retirada?
Para cada solicitação de retirada, nossos especialistas precisam de algum tempo para verificar tudo e aprovar a solicitação. Isso geralmente não é mais do que 3 dias.
Precisamos ter certeza de que a pessoa que faz a solicitação é realmente você, para que ninguém mais possa acessar seu dinheiro.
Isso é necessário para a segurança de seus fundos, juntamente com os procedimentos de verificação.
Depois disso, existe um procedimento especial ao sacar para um cartão bancário.
Você só pode sacar para o seu cartão bancário o valor total depositado no cartão bancário nos últimos 90 dias.
Enviamos-lhe o dinheiro nos mesmos 3 dias, mas o seu banco precisa de mais algum tempo para concluir a transação (para ser mais preciso, o cancelamento dos seus pagamentos para nós).
Como alternativa, você pode sacar todos os seus lucros para uma carteira eletrônica (como Skrill, Neteller ou WebMoney) sem limites e receber seu dinheiro em 24 horas após concluirmos sua solicitação de saque. Esta é a maneira mais rápida de obter o seu dinheiro.
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