Kako podići i uplatiti novac na IQ Option
Kako podići novac sa IQ Option-a
Kako da podignem novac?
Vaš način povlačenja zavisiće od metode depozita.Ako koristite e-novčanik za uplatu, moći ćete podići samo na isti račun e-novčanika. Da biste podigli sredstva, napravite zahtjev za povlačenje na stranici za povlačenje. Zahtjeve za povlačenje obrađuje IQ Option u roku od 3 radna dana. Ako povlačite na bankovnu karticu, platnom sistemu i vašoj banci potrebno je dodatno vrijeme za obradu ove transakcije.
Uvjeti se mogu razlikovati ovisno o lokaciji. Za precizna uputstva kontaktirajte podršku.
1. Posjetite web stranicu IQ Option ili mobilnu aplikaciju.
2. Prijavite se na račun putem e-pošte ili naloga na društvenoj mreži.
3. Odaberite dugme “Povlačenje sredstava”.
Ako se nalazite na IQ Option početnoj stranici, odaberite "Povlačenje sredstava" na desnoj strani panela.
Ako se nalazite u prostoriji za trgovinu, kliknite na ikonu Profil i odaberite "Povlačenje sredstava".
4. Bićete preusmjereni na stranicu za povlačenje. Odaberite metodu povlačenja kao što je Skrill, unesite e-mail i navedite iznos koji želite povući (minimalni iznos za povlačenje je 2 USD).
5. Vaš zahtjev za povlačenje i statusi povlačenja prikazani su na stranici za povlačenje.
Kako podići novac sa trgovačkog računa na bankovnu karticu?
Za povlačenje sredstava idite na odjeljak Povlačenje sredstava. Odaberite način povlačenja, navedite iznos i ostale potrebne detalje i kliknite na dugme „Podigni sredstva“. IQ Option daje sve od sebe da obradi sve zahtjeve za povlačenje novca u roku od istog dana ili sljedećeg dana ako je van radnog vremena radnim danima (osim vikenda). Imajte na umu da može potrajati malo duže za obradu međubankarskih (banka-banka) plaćanja.
Broj zahtjeva za povlačenje je neograničen. Iznos povlačenja ne bi trebao biti veći od iznosa trenutnog trgovačkog bilansa.
*Povlačenjem sredstava vraća se novac koji je uplaćen u prethodnoj transakciji. Stoga je iznos koji možete podići na bankovnu karticu ograničen na iznos koji ste deponovali na tu karticu.
Dodatak 1 prikazuje dijagram toka procesa povlačenja.
U proces povlačenja su uključene sljedeće strane:
1) IQ Option
2) Banka preuzimatelj – banka partner IQ Option-a.
3) Međunarodni platni sistem (IPS) – Visa International ili MasterCard.
4) Banka izdavalac – banka koja je otvorila vaš bankovni račun i izdala vašu karticu.
Imajte na umu da na bankovnu karticu možete podići samo iznos vašeg početnog depozita koji ste uplatili ovom bankovnom karticom. To znači da možete vratiti svoja sredstva na ovu bankovnu karticu. Ovaj proces može potrajati malo duže od očekivanog, ovisno o vašoj banci. IQ Option odmah prenosi novac vašoj banci. Ali može potrajati do 21 dan (3 sedmice) za prijenos novca iz banke na vaš bankovni račun.
Ukoliko novac ne dobijete 21. dana, IQ Option vas ljubazno moli da pripremite bankovni izvod (sa logom, potpisom i pečatom ako je u pitanju štampana verzija; elektronske verzije moraju biti odštampane, potpisane i ovjerene od strane banke) koje pokriva period od datuma depozita (ovih sredstava) do trenutnog datuma i pošaljite ga na [email protected] sa e-pošte povezane sa vašim nalogom ili službeniku za podršku IQ Option-a putem live chat-a. Bilo bi nevjerovatno kada biste IQ Optionu također mogli dostaviti e-mail predstavnika banke (osobe koja vam je dostavila bankovni izvod). IQ Option bi vas tada zamolio da obavijestite IQ Option čim ga pošaljete. Možete kontaktirati IQ Option putem chata uživo ili putem e-pošte ([email protected]).
IQ Option će dati sve od sebe da kontaktira vašu banku i pomogne joj da pronađe transakciju. Vaš bankovni izvod će biti poslan agregatoru plaćanja, a istraga može potrajati do 180 radnih dana.
Ako podignete iznos koji ste položili istog dana, ove dvije transakcije (depozit i povlačenje) neće biti prikazane na bankovnom izvodu. U tom slučaju, obratite se svojoj banci za pojašnjenje.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koliko vremena je potrebno da isplata koju sam izvršio bankovnim transferom stigne na moj bankovni račun?
Standardno maksimalno vremensko ograničenje za bankovne transfere je 3 radna dana, a može potrajati i manje. Međutim, kao što se neki vrganji obrađuju za kraće vrijeme, drugima će možda trebati cijelo vrijeme termina.
Zašto je IQ Option promijenio minimalni iznos za isplate bankovnim transferom na 150.00BRL?
Ovo je novi minimalni iznos isplate samo za bankovne transfere. Ako odaberete drugu metodu, minimalni iznos je i dalje 4 BRL. Ova promjena je bila neophodna zbog velikog broja isplata obrađenih ovom metodom pri niskim vrijednostima. Kako bi se ispoštovalo vrijeme obrade, IQ Option treba da smanji broj isplata po danu, a da to ne utiče na kvalitet istih.
Pokušavam da podignem manje od 150,00BRL bankovnim transferom i dobijam poruku da kontaktiram podršku. Molim te, sredi mi to
Ako želite da podignete iznos ispod 150 BRL, potrebno je samo da izaberete drugi način podizanja, na primer elektronski novčanik.
Koji su minimalni i maksimalni iznosi za isplatu?
IQ Option nema ograničenja u pogledu minimalnog iznosa za povlačenje — počevši od $2, možete podići svoja sredstva na sljedećoj stranici: iqoption.com/withdrawal. Da podignete iznos manji od $2, morat ćete kontaktirati IQ Option tim za podršku za pomoć. Stručnjaci za IQ Option pružit će vam moguće scenarije.
Da li trebam dostaviti bilo kakve dokumente da bih izvršio povlačenje?
Da. Morate potvrditi svoj identitet da biste podigli sredstva. Verifikacija računa je neophodna kako bi se spriječile lažne finansijske transakcije na računu.
Da biste prošli proces verifikacije, bićete ljubazni zamoljeni da svoje dokumente učitate na platformu koristeći linkove date u nastavku:
1) Fotografija vaše lične karte (pasoš, vozačka dozvola, nacionalna lična karta, boravišna dozvola, uverenje o izbegličkom identitetu, izbegličko putovanje pasoš, biračka legitimacija).
2) Ako ste koristili bankovnu karticu za deponovanje novca, pošaljite kopiju obe strane kartice (ili kartica ako ste koristili više od jedne za deponovanje). Imajte na umu da trebate sakriti svoj CVV broj i ostaviti vidljivim samo prvih 6 i posljednje 4 cifre broja vaše kartice. Molimo provjerite je li vaša kartica potpisana.
Ako koristite e-novčanik za uplatu sredstava, potrebno je da IQ opciji pošaljete samo skeniranu ličnu kartu.
Svi dokumenti će biti provjereni u roku od 3 radna dana nakon što podnesete zahtjev za povlačenje.
Statusi povlačenja. Kada će moje povlačenje biti završeno?
1) Nakon što se podnese zahtjev za povlačenje, dobija status "Zatraženo". U ovoj fazi, sredstva se oduzimaju od stanja vašeg računa.
2) Kada IQ Option počne da obrađuje zahtjev, dobija status "U obradi".
3) Sredstva će biti prebačena na vašu karticu ili e-novčanik nakon što zahtjev dobije status "Sredstva poslana". To znači da je povlačenje završeno na strani IQ Option-a, a vaša sredstva više nisu u sistemu IQ Option-a.
Status vašeg zahtjeva za povlačenje možete vidjeti u bilo kojem trenutku u historiji transakcija.
Vrijeme kada primite uplatu zavisi od banke, platnog sistema ili sistema e-novčanika. To je otprilike 1 dan za e-novčanike i obično do 15 kalendarskih dana za banke. Vrijeme isplate može povećati platni sistem ili vaša banka i IQ Option nema utjecaja na to.
Koliko vremena je potrebno za obradu povlačenja?
Za svaki zahtjev za povlačenje, stručnjacima IQ Optiona treba neko vrijeme da sve provjere i odobre zahtjev. To obično nije duže od 3 dana.
IQ Option treba da se uveri da ste osoba koja postavlja zahtev zaista vi, tako da niko drugi ne može da pristupi vašem novcu.
Ovo je neophodno radi sigurnosti vaših sredstava, zajedno sa procedurama verifikacije.
Nakon toga slijedi posebna procedura kada podižete na bankovnu karticu.
Na svoju bankovnu karticu možete podići samo ukupan iznos deponovan sa vaše bankovne kartice u posljednjih 90 dana.
IQ Option vam šalje novac u roku od ista 3 dana, ali vašoj banci treba još vremena da završi transakciju (tačnije, otkazivanje vaših plaćanja nama).
Alternativno, možete povući sav svoj profit na e-novčanik (kao što je Skrill, Neteller ili WebMoney) bez ikakvih ograničenja i dobiti svoj novac u roku od 24 sata nakon što IQ Option ispuni vaš zahtjev za povlačenje. Ovo je najbrži način da dođete do novca.
Kako uplatiti novac na IQ Option
Možete uplatiti depozit koristeći debitnu ili kreditnu karticu (Visa, Mastercard), internet bankarstvo ili e-novčanik kao što su Skrill , Neteller , Webmoney i drugi e-novčanici.Minimalni depozit je 10 USD. Ako je vaš bankovni račun u drugoj valuti, sredstva će biti automatski konvertirana.
Mnogi IQ Option trgovci radije koriste e-novčanike umjesto bankovnih kartica jer je to brže za isplate.
Depozit putem bankovnih kartica (Visa/Mastercard)
1. Posjetite IQ Option web stranicu ili mobilnu aplikaciju .2. Prijavite se na svoj trgovački račun.
3. Kliknite na dugme “Depozit”.
Ako ste na IQ Option početnoj stranici, pritisnite dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu glavne web stranice.
Odaberite način plaćanja "Mastercard", ručno unesite iznos depozita ili odaberite jedan sa liste i kliknite "Nastavi na plaćanje".
5. Bićete preusmjereni na novu stranicu gdje će se od vas tražiti da unesete broj svoje kartice, ime vlasnika kartice i CVV.Načini plaćanja koji su dostupni čitaocu mogu biti različiti. Za najažurniju listu dostupnih načina plaćanja, pogledajte IQ Option platformu za trgovanje
CVV ili SVS kod je trocifreni kod koji se koristi kao sigurnosni element tokom onlajn transakcija. Napisano je na liniji za potpis na poleđini vaše kartice. Izgleda kao ispod
Za završetak transakcije pritisnite dugme "Plati".
Na novoj stranici koja se otvorila unesite 3D secure kod (jednokratnu lozinku generiranu na vašem mobilnom telefonu koja potvrđuje sigurnost online transakcije) i kliknite na dugme "Potvrdi".
Ako je vaša transakcija uspješno obavljena, pojavit će se prozor za potvrdu i vaša sredstva će odmah biti doznačena na vaš račun.
Kada uplatite depozit, vaša bankovna kartica se podrazumevano povezuje sa vašim računom. Sljedeći put kada napravite depozit, nećete morati ponovo unositi svoje podatke. Potrebno je samo da odaberete potrebnu karticu sa liste.
Depozit putem Internet bankarstva
1. Kliknite na dugme “Depozit”.Ako ste na IQ Option početnoj stranici, pritisnite dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu glavne web stranice.
Ako ste u prostoriji za trgovinu, pritisnite zeleno dugme 'Depozit'. Ovo dugme se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
2. Odaberite banku koju želite da uplatite (u mom slučaju to je Techcombank), zatim možete ručno uneti iznos depozita ili odabrati jednu sa liste i pritisnuti "Nastavi na plaćanje".
Unesite korisničko ime i lozinku za bankovni račun i kliknite na dugme „Nastavi“.
Napomena : morate završiti operaciju u roku od 360 sekundi.
3. Molimo pričekajte dok se sistem ne poveže sa vašim bankovnim računom i ne zatvarajte ovaj prozor.
4. Tada ćete vidjeti ID transakcije, koji će vam pomoći da dobijete OTP na vašem telefonu.
Vrlo je lako dobiti OTP kod:
- kliknite na dugme "Preuzmi OTP kod".
- unesite ID transakcije i kliknite na dugme “Potvrdi”.
- primiti OTP kod.
5. Ako je uplata bila uspješna, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu sa naznačenim iznosom uplate, datumom i ID transakcije.
Depozit putem e-novčanika (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Posjetite IQ Option web stranicu ili mobilnu aplikaciju.2. Prijavite se na svoj trgovački račun.
3. Kliknite na dugme “Depozit”.
Ako ste na IQ Option početnoj stranici, pritisnite dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu glavne web stranice.
Ako ste u prostoriji za trgovinu, pritisnite zeleno dugme 'Depozit'. Ovo dugme se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
4. Odaberite "Neteller" način plaćanja, zatim možete ručno unijeti iznos depozita ili odabrati jedan sa liste i pritisnuti "Nastavi na plaćanje".
5. Unesite adresu e-pošte koju ste koristili za prijavu na Neteller i pritisnite "Nastavi".Minimalni depozit je 10 USD. Ako je vaš bankovni račun u drugoj valuti, sredstva će se automatski konvertirati.
6. Sada unesite lozinku svog Neteller naloga da biste se prijavili i pritisnite "Nastavi".
7. Provjerite podatke o plaćanju i kliknite na "Završi narudžbu".
8. Nakon što je vaša transakcija uspješno završena, pojavit će se prozor za potvrdu.
Vaša sredstva će odmah biti dodijeljena na vaš pravi saldo.
Gdje je moj novac? Depozit je automatski napravljen na moj račun
Kompanija IQ Option nije u mogućnosti da zaduži vaš račun bez vašeg odobrenja.Uvjerite se da treća strana nema pristup vašem bankovnom računu ili e-novčaniku.
Također je moguće da imate nekoliko računa na web stranici IQ Option.
Ako postoji bilo kakva šansa da je neko dobio pristup vašem računu na platformi, promijenite lozinku u postavkama.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koliko vremena je potrebno da boleto koji sam platio bude pripisan na moj račun?
Boleto se obrađuje i pripisuje vašem IQ Option računu u roku od 2 radna dana. Imajte na umu da IQ Option ima različite bolete i obično se razlikuju samo u minimalnom vremenu obrade, koje iznosi 1 sat za brze bolete i 1 dan za ostale verzije. Zapamtite: radni dani su samo od ponedjeljka do petka.
Platio sam brzi boleto i nije mi došao na račun 24 sata. Zašto ne?
Napominjemo da je maksimalno vrijeme obrade boletosa, čak i najbržih, 2 radna dana! Dakle, to znači da postoji samo nešto potencijalno pogrešno ako je ovaj rok istekao. Uobičajeno je da se nekima kreditiraju brzo, a drugima ne. Molim vas samo sačekajte! Ako je rok istekao, IQ Option preporučuje da kontaktirate IQ Option putem podrške.
Koliko vremena je potrebno da depozit koji sam dao bankovnim transferom stigne na moj račun?
Standardno maksimalno vremensko ograničenje za bankovne transfere je 2 radna dana, a može potrajati i manje. Međutim, kao što se neki vrganji obrađuju za kraće vrijeme, drugima će možda trebati cijelo vrijeme termina. Najvažnije je izvršiti transfer na svoj račun i postaviti zahtjev putem web stranice/aplikacije prije transfera!
Šta je ovo 72-satna greška?
Ovo je novi AML (protiv pranja novca) sistem koji je IQ Option implementirao. Ako uplatite sredstva putem Boleta, morate čekati do 72 sata prije nego što izvršite isplatu. Imajte na umu da ova promjena ne utiče na druge metode.
Mogu li uplatiti novac koristeći tuđi račun?
Ne. Sva sredstva depozita moraju pripadati vama, kao i vlasništvo nad karticama, CPF-om i drugim podacima, kao što je navedeno u IQ Option odredbama i uslovima.
Šta ako želim promijeniti valutu svog računa?
Valutu možete postaviti samo jednom, kada napravite prvi pokušaj depozita.
Nećete moći promijeniti valutu vašeg stvarnog trgovačkog računa, pa vas molimo da provjerite jeste li odabrali ispravnu prije nego kliknete na "Nastavi na plaćanje".
Možete deponovati u bilo kojoj valuti i ona će automatski biti konvertovana u onu koju odaberete.
Debitne i kreditne kartice. Mogu li uplatiti kredit putem kreditne kartice?
Možete koristiti bilo koju Visa, Mastercard ili Maestro (samo sa CVV) debitnu ili kreditnu karticu za polaganje i podizanje novca, osim za Electron. Kartica mora biti važeća i registrirana na vaše ime, te mora podržavati međunarodne online transakcije.
Kako mogu prekinuti vezu sa svojom karticom?
Ako želite da poništite vezu sa svojom karticom, kliknite na "Prekini vezu sa karticom" odmah ispod dugmeta "Plati" kada napravite novi depozit.
Šta je 3DS?
3-D Secure funkcija je posebna metoda za obradu transakcija. Kada dobijete SMS obavijest od vaše banke za online transakciju, to znači da je 3D Secure funkcija uključena. Ako ne primite SMS poruku, kontaktirajte svoju banku da je omogući.
Imam problema sa uplatom preko kartice
Koristite svoj kompjuter za uplatu i trebalo bi da radi odmah!
Obrišite privremene internet datoteke (keš memoriju i kolačiće) iz vašeg pretraživača. Da biste to učinili, pritisnite CTRL+SHIFT+DELETE, odaberite vremenski period SVE i odaberite opciju za čišćenje. Osvježite stranicu i pogledajte da li se nešto promijenilo. Za kompletna uputstva pogledajte ovdje . . Također možete pokušati koristiti drugi pretraživač ili drugi uređaj.
Depoziti mogu biti odbijeni ako ste unijeli pogrešan 3-D Secure kod (jednokratni kod za potvrdu koji je poslala banka). Da li ste od svoje banke dobili kod putem SMS poruke? Molimo kontaktirajte svoju banku ako je niste dobili.
Ovo se može dogoditi ako je polje "država" prazno u vašim podacima. U ovom slučaju, sistem ne zna koji način plaćanja da ponudi, jer se dostupni načini razlikuju u zavisnosti od zemlje. Unesite svoju zemlju prebivališta i pokušajte ponovo.
Neke depozite vaša banka može odbiti ako imaju ograničenja za međunarodna plaćanja. Molimo kontaktirajte svoju banku i provjerite ove informacije na njihovoj strani.
Umjesto toga, uvijek ste dobrodošli da uplatite depozite putem e-novčanika.
IQ Option podržava sljedeće: Skrill , Neteller .
Lako se možete besplatno registrirati kod bilo kojeg od njih na mreži, a zatim koristiti svoju bankovnu karticu za dodavanje novca u e-novčanik.
general risk warning
